About QAYDAO
كواي داو متجر أثاث في السعودية يقدم قطعًا للمنزل والمكتب، منها الكنب وغرف النوم والطاولات والكراسي والمكاتب وحلول التخزين. توضح سياسة المتجر أن أغلب المنتجات تصنع حسب الطلب لدى مصانع شريكة، ثم تصل إلى مستودعات جدة ومنها إلى مناطق المملكة. لذلك لا تكفي مقارنة الصور والأسعار؛ انتبه إلى حالة المنتج، وهل هو جاهز للشحن أو يصنع خصيصًا لك، وإلى المقاس والخامة ومسار إدخال القطعة إلى المكان.
من القطع المتاحة وقت المراجعة كرسي ألعاب بتصميم كوزي، موديل 27FQYD009، بسعر رئيسي ظاهر 799.25 ريال شامل الضريبة. يحمل عبارة «يصنع خصيصًا لك» ويعرض ألوان الرمادي والبني والأبيض وخيار الإضافة إلى السلة. يذكر وصفه ظهرًا قابلًا للتعديل ومسند قدم قابلًا للسحب ودورانًا كاملًا وإمكانية تعديل الارتفاع. لا نفترض حمولة قصوى أو قياسات غير منشورة، ولا نعتمد وعودًا صحية أو علاجية للكرسي. اطلب القياسات وتأكيد خامة الخيار المختار قبل الشراء.
الكود PGQZF يمنح خصمًا بنسبة 5% على منتجات المتجر المؤهلة، مع استثناء كراسي البار وعروض الجمعة البيضاء والمنتجات الجاهزة للتوصيل. الفرصة متاحة لجميع العملاء دون حد أدنى أو سقف خصم أو تاريخ بداية ونهاية محدد، والشحن غير مجاني ضمنها. أدخل الرمز ثم راجع أثره على السلة؛ لا نضمن جمعه مع عروض أخرى أو انطباقه على كل منتج يحمل تخفيضًا سابقًا في الصفحة.
يتوفر أيضًا الكود RJZO8 بخصم 5% على تصنيف تجهيز المشاريع فقط. هذه فرصة منفصلة عن كود المتجر، وتشمل جميع العملاء وقنوات البيع والنطاقات، دون استثناءات إضافية داخل التصنيف المحدد. لا يحدد المصدر حدًا أدنى للطلب أو سقف خصم أو تاريخ بداية ونهاية، ولا يتضمن شحنًا مجانيًا. صفحة التصنيف متاحة، لكن لم تظهر فيها منتجات قابلة للاختيار وقت المراجعة؛ راجع توفر المنتجات المؤهلة وقبول الكود قبل الاعتماد عليه في طلبك. لا تفترض أنه ينطبق على كل أثاث المتجر أو أنه يجمع مع PGQZF.
تميز السياسة بين الجاهز الذي يصل خلال يومين إلى سبعة أيام عمل، والمصنوع حسب الطلب الذي يصل خلال ثلاثين إلى ستين يوم عمل. لا تشمل أيام العمل الجمعة والإجازات الرسمية. قد تحدث تأخيرات لوجستية، وتفصل السياسة حالات يحق فيها طلب الإلغاء والاسترداد، ومنها تجاوز مئة وعشرين يوم عمل دون تسليم. راجع الموعد المسجل لمنتجك وتحديثات التتبع، ولا تعتبر مدة الجاهز وعدًا ينطبق على الأثاث المصنوع خصيصًا لك.
تذكر سياسة الشحن حدًا قدره 800 ريال للشحن المجاني ورسومًا تبلغ 150 ريالًا للطلبات الأقل، مع استثناء بعض الأحجام والمناطق والترتيبات الخاصة. لكن صفحة كرسي كوزي تعرض عبارة شحن مجاني بعد 700 ريال، ولذلك يوجد اختلاف يحتاج تأكيدًا من المتجر أو السلة قبل الدفع. لا نعتمد أحد الحدين بوصفه ضمانًا لكل الطلبات، كما أن التركيب غير مشمول تلقائيًا بالشحن؛ خدمته مخصصة للشركات في جدة ومكة بالتنسيق المسبق وبرسوم منفصلة، وأي ترتيب خارجهما مشروط بالتوفر.
الاسترجاع أو الاستبدال خلال سبعة أيام مخصص وفق السياسة للعيب المصنعي أو تلف النقل أو مخالفة الفاتورة، مع صور وفيديو وفاتورة وحالة أصلية غير مستخدمة أو معدلة، إلا ما تقتضيه طبيعة العيب. اختلاف التوقعات أو الفروق اللونية البسيطة لا يكفي وحده للإرجاع. يُحدد الحل بعد الفحص، ويذكر رد المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية خلال سبعة إلى أربعة عشر يوم عمل من اعتماد الاسترداد. تختلف تفاصيل رسوم الإلغاء وبعض الاستردادات بين السياسة والأسئلة الشائعة؛ اطلب بيانًا مكتوبًا ينطبق على طلبك قبل اعتماده.
تختلف مدة الضمان بحسب الفئة؛ تذكر صفحة الضمان للكراسي المكتبية والألعاب سنة، وللبستم والعجلات ستة أشهر، مع شروط الفاتورة والاستخدام والفحص. لا تعمم المدة على كل الأثاث، فالأثاث الخارجي مثلًا يظهر دون ضمان في الجدول. تعرض الواجهة مدى والبطاقات والتحويل البنكي وإس تي سي باي وآبل باي وتمارا وMadfu، وتبقى الإتاحة وشروط الدفع اللاحق مرتبطة بالطلب والمزود. احتفظ بنسخة من المواصفات والموعد والرسوم وشروط الكوبون لتسهيل المتابعة.
QAYDAO promo code FAQ
ما تخصص متجر كواي داو؟
أثاث منزلي ومكتبي، يشمل الكنب وغرف النوم والطاولات والكراسي والمكاتب وحلول التخزين، مع منتجات جاهزة وأخرى تصنع حسب الطلب وتصل إلى مستودعات جدة ثم مناطق المملكة.
كم خصم الكوبون وما استثناءاته؟
PGQZF يمنح 5% على منتجات المتجر المؤهلة باستثناء كراسي البار وعروض الجمعة البيضاء ومنتجات جاهز للتوصيل. RJZO8 يمنح 5% على تصنيف تجهيز المشاريع فقط دون استثناءات إضافية داخل التصنيف. لا تحدد الفرص حدًا أدنى أو سقف خصم أو تاريخ بداية ونهاية ولا تشمل شحنًا مجانيًا.
كم تستغرق مدة التوصيل؟
الجاهز من يومين إلى سبعة أيام عمل، والمصنوع حسب الطلب من ثلاثين إلى ستين يوم عمل وفق السياسة، دون الجمعة والإجازات الرسمية. راجع موعد المنتج وحالات التأخير والإلغاء، ولا تعمم مدة الجاهز على كل الأثاث.
ما حد الشحن المجاني ورسوم الطلب الأقل؟
السياسة تذكر 800 ريال فأكثر ورسوم 150 ريالًا للأقل مع استثناءات، لكن صفحة كرسي كوزي تعرض حد 700 ريال. أكد الشرط والرسوم للطلب مع المتجر أو السلة قبل الدفع؛ الكوبون نفسه لا يشمل شحنًا مجانيًا.
هل التركيب متاح لكل العملاء؟
ليس تلقائيًا. الصفحة تخصص الخدمة للشركات داخل جدة ومكة بالتنسيق المسبق وبرسوم منفصلة، وترتيبها خارج المدينتين مشروط بتوفر الشركاء وتوضح أنه للأثاث المكتبي. أكد الإتاحة والتكلفة لطلبك.
ما شروط الإرجاع والاسترداد؟
خلال سبعة أيام للعيب المصنعي أو تلف النقل أو مخالفة الفاتورة، مع الإثباتات والفحص والشروط. تذكر السياسة الاسترداد لوسيلة الدفع الأصلية خلال سبعة إلى أربعة عشر يوم عمل من الاعتماد. توجد اختلافات بين السياسة وFAQ بشأن رسوم الإلغاء والاسترداد؛ اطلب توضيحًا مكتوبًا لحالتك.
هل الضمان موحد على جميع الأثاث؟
لا. الجدول يختلف بالفئة؛ للكراسي المكتبية والألعاب سنة، وللبستم والعجلات ستة أشهر، بينما الأثاث الخارجي يظهر دون ضمان. يلزم الاحتفاظ بالفاتورة والتقيد بشروط الاستخدام والفحص. راجع ضمان القطعة المحددة.
ما خيارات الدفع التي تظهر في المتجر؟
مدى والبطاقات وآبل باي والتحويل البنكي وإس تي سي باي وتمارا وMadfu. تتحدد الإتاحة وشروط الدفع اللاحق حسب الطلب والمزود؛ راجع إجمالي السلة والرسوم قبل اعتماد الطلب.
هل تتوفر منتجات تجهيز المشاريع دائمًا؟
صفحة التصنيف متاحة، لكن لم تظهر منتجات قابلة للاختيار وقت المراجعة. تأكد من المنتجات المؤهلة المتاحة وقبول RJZO8 لدى المتجر قبل الاعتماد على الخصم، ولا تعمم الكود على تصنيفات الأثاث الأخرى.