About ORVELA
أورفيلا ORVELA متجر سعودي متخصص في تجهيزات غرفة النوم، وتضم واجهته الأسرّة والمراتب والمفارش والمخدات واللباد والحشوات، إلى جانب واقيات المراتب والمناشف والأرواب. يساعد تنوع الأقسام على مقارنة القطع المنفردة بالبكجات قبل اختيار ما يلائم مساحة الغرفة واحتياجاتها.
يعرض المتجر بكجات تجمع أكثر من قطعة، ومنها بكج سديم المزدوج الذي يتضمن سريرًا ومرتبة بلاتينيوم وطقم مفرش دونا من ست قطع ومخدتين بحسب وصف المنتج. راجع محتويات كل بكج تفصيلًا، فقد تختلف التجهيزات من مجموعة إلى أخرى ولا تكفي الصور وحدها لتحديد ما يشمله الطلب.
تظهر لبكج سديم خيارات مقاس 180×200 و200×200 سم، مع اختيار القماش واللون وتصميم المفرش. قِس مساحة الغرفة ومداخلها وتأكد من توافق مقاس المرتبة والشرشف مع السرير، ثم راجع اختياراتك قبل الاعتماد، خصوصًا عندما يكون المنتج مصنعًا بمواصفات تختارها بنفسك.
تتضمن فرصة الخصم المتحققة كوبونًا بنسبة 10% لجميع العملاء والمنتجات، دون حد أدنى للطلب أو سقف خصم محدد، مع شحن مجاني. لا تحدد الفرصة تاريخ بداية أو نهاية، وتبقى الاستفادة مرتبطة باستمرار تفعيلها. راجع الخصم والإجمالي في ملخص الطلب، ولا تفترض إمكان جمع عدة كوبونات.
توضح سياسة الشحن تجهيز الطلب خلال 24 إلى 48 ساعة عمل بعد تأكيد الدفع، والتوصيل غالبًا خلال يومين إلى سبعة أيام عمل بحسب المدينة والناقل. كما تنص على مجانية شحن الأسرّة وتركيبها لجميع مناطق المملكة. المدد تقديرية وقد تتأثر بالمواسم أو ظروف النقل، لذا تحقق من الموعد المعروض لطلبك.
تسمح سياسة الاستبدال والاسترجاع بطلب الإرجاع خلال سبعة أيام من الاستلام للمنتج غير المستخدم بحالته وتغليفه الأصليين مع الملحقات والفاتورة. وتستثني المنتجات المصنوعة أو المفصلة حسب الطلب، ومنها الأسرّة بمقاسات أو مواصفات خاصة، إلا عند وجود عيب مصنعي؛ فلا تفترض إمكان إرجاع التفصيل لمجرد تغيير الرأي.
تطلب السياسة الإبلاغ عن العيب المصنعي خلال 48 ساعة مع صور واضحة لدراسة الحالة. تتحمل أورفيلا الشحن عند خطئها أو وجود عيب مصنعي، وقد يتحمل العميل تكاليف الإرجاع لرغبته الشخصية. تظهر مدى والبطاقات وApple Pay وSTC Pay وتابي وتمارا، وتبقى أهلية التقسيط ووسائل الدفع النهائية كما يعرضها المتجر عند الطلب.
ORVELA promo code FAQ
ما نسبة خصم أورفيلا؟
يوفر الكود CYXEJ خصمًا بنسبة 10% وفق الفرصة المتحققة، مع شحن مجاني. راجع ظهوره في ملخص الطلب قبل الدفع.
هل يوجد حد أدنى أو سقف للخصم؟
لا تحدد الفرصة حدًا أدنى لقيمة الطلب أو سقفًا للخصم، وتشمل جميع العملاء والمنتجات دون استثناءات معلنة.
متى ينتهي الكود وهل يمكن جمعه مع غيره؟
لا يوجد تاريخ نهاية محدد في الفرصة، ويعتمد استخدامه على استمرار تفعيلها. لم يتأكد إمكان جمعه مع كوبونات أخرى.
ما المنتجات التي يعرضها المتجر؟
تعرض أورفيلا الأسرّة والمراتب والمفارش والمخدات واللباد والحشوات وواقيات المراتب والمناشف والأرواب، إضافة إلى بكجات غرفة النوم.
ماذا يشمل بكج سديم المزدوج؟
بحسب وصفه، يشمل سرير سديم ومرتبة بلاتينيوم وطقم مفرش دونا من ست قطع ومخدتين. تظهر مقاسات 180×200 و200×200 سم مع خيارات للقماش واللون والمفرش؛ راجع اختيارك ومحتويات البكج عند الطلب.
كم تستغرق تجهيزات الطلب والتوصيل؟
تذكر سياسة الشحن تجهيز الطلب خلال 24 إلى 48 ساعة عمل بعد تأكيد الدفع، والتوصيل غالبًا خلال يومين إلى سبعة أيام عمل حسب المدينة والناقل. تنص أيضًا على شحن الأسرّة وتركيبها مجانًا في المملكة، وقد تتغير المدد للظروف والمواسم.
هل يمكن إرجاع الأسرّة المفصلة؟
تستثني السياسة المنتجات المصنعة أو المفصلة حسب الطلب، ومنها الأسرّة بمواصفات خاصة، إلا للعيب المصنعي. أما المنتجات المؤهلة الأخرى فطلب إرجاعها خلال سبعة أيام وبحالها وتغليفها الأصليين مع الفاتورة والملحقات. تطلب السياسة الإبلاغ عن العيب خلال 48 ساعة وإرفاق صور لدراسة الحالة.
ما وسائل الدفع ومن يتحمل شحن الإرجاع؟
تظهر مدى والبطاقات وSTC Pay وApple Pay وتابي وتمارا ومحفظة العميل، بحسب الإتاحة والأهلية عند الطلب. يتحمل المتجر شحن الإرجاع لخطئه أو العيب المصنعي، وقد يتحمل العميل الرسوم عند الإرجاع لرغبته الشخصية وفق السياسة.
Saudi Arabia
