About Herty
هِرتي Herty متجر سعودي متخصص في مستلزمات القطط، ويعرض أطعمة جافة ورطبة وسناك ورملًا وإكسسوارات وحقائب وأقفاصًا وخداشات. يساعد هذا التقسيم على تجهيز احتياجات القطة من الطعام والعناية والمساحة المنزلية، لكن الاختيار يحتاج مراجعة المقاس والكمية والعمر المقصود ومكونات كل منتج. لا يكفي وجود اسم علامة أو صورة عبوة لتأكيد أنها تلائم احتياج قطة بعينها، خصوصًا عند اختلاف أنواع الطعام أو تعليمات الاستخدام والتخزين بين المنتجات.
من أمثلة الكتالوج كرتون طعام رطب من PetMetro يحمل الرقم 52628137، وكان معروضًا بسعر 70 ريالًا ومتوفرًا للطلب أثناء المراجعة. يحدد الوصف ثمانية عشر ظرفًا، وزن كل منها 100 جم، موزعة إلى ست عبوات تونة وست سلمون وست دجاج، بإجمالي 1800 جم. هذه محتويات تلك الباقة تحديدًا وليست قاعدة لجميع الكراتين. راجع العبوات الحالية وتواريخها وتعليماتها قبل الاستخدام، ولا تستبدل بها طعامًا موصوفًا لقطة ذات احتياج خاص دون التأكد من ملاءمته.
يتضمن وصف الطعام عبارات عن البروتين والأوميغا والهضم والملاءمة للأعمار. تُفهم باعتبارها معلومات يقدمها البائع وليست تحليلًا غذائيًا مستقلًا أو توصية بيطرية من هذه الصفحة. لم تُختبر شهية القطط أو تحملها للنكهات، ولم يُقدم وعد بتحسن صحي أو علاج. كذلك ينبغي مقارنة أوزان الرمل وأبعاد الحقائب والخداشات والأوعية في صفحاتها الخاصة، بدل اعتبار صورة المجموعة دليلًا على الحجم أو المتانة الفعلية للمنتج المختار.
يمنح الكود المنشور خصم 10% بحد أقصى 15 ريالًا لجميع المنتجات والعملاء والقنوات وفق فرصة سلة، دون استثناءات معلنة أو حد أدنى للطلب أو تاريخ بداية ونهاية محدد. يصل الخصم إلى سقفه عند 150 ريالًا من المبلغ الذي يقبل الخصم، فلا يعني رفع قيمة الطلب استمرار زيادة التخفيض دون حد. الشحن غير مجاني ضمن هذه الفرصة، ولا يضمن الجمع مع كود First أو أي إعلان شحن مستقل. راجع الخصم والسقف والإجمالي قبل الدفع؛ لم يُنفذ شراء تجريبي.
تذكر سياسة التوصيل تغطية معظم مدن ومناطق المملكة، ورسوم الرياض 25 ريالًا، وبقية المدن تبدأ من 30 ريالًا بحسب المدينة والناقل. الطلب الذي يزيد وزنه على 15 كجم قد تضاف عليه رسوم مقدارها ريالان لكل كيلوجرام زائد. مدة الرياض المعلنة 24 إلى 48 ساعة من تأكيد الطلب، وباقي المدن من يومين إلى سبعة أيام عمل بعد التأكيد والدفع، مع احتمال تأثر المواعيد بالعطلات أو الظروف الأخرى. توجد مفارقة في حد الشحن المجاني بالرياض: السياسة تذكر 299 ريالًا، بينما شريط الواجهة يذكر 250 مع First، ولذلك يلزم تأكيد العرض المطبق على الطلب بدل ضمان حد واحد.
تتيح سياسة المرتجع طلب الاستبدال أو الاسترجاع خلال سبعة أيام، لمنتج أصلي غير مستخدم وفي عبوته الأصلية، وتستثني المفتوح أو المستخدم وما يتعلق بالصحة والسلامة بعد فتحه. يتحمل المتجر جميع تكاليف الشحن عند الخطأ أو التلف أو العيب المصنعي، ويتحمل العميل شحن العدول الشخصي. يرد المبلغ خلال ثلاثة إلى سبعة أيام عمل بعد استلام المنتج والتحقق منه بحسب وسيلة الدفع، وقد يختلف ظهور المبلغ لدى البنك. وعند إعادة طلب كامل كان شحنه مجانيًا قد تخصم تكلفة الشحن الفعلية.
يوجد ضمان ذهبي منفصل لبعض المنتجات والباقات الموسومة به صراحة، وليس لكل المتجر. تشترط سياسته طلبًا خلال سبعة أيام، وألا يفتح أو يستخدم أكثر من ثلاثة منتجات في الباقة، مع إعادة الباقي سليمًا وتحمل شحن المرتجع والفحص. ولا يسري على الطلبات المدفوعة بالتقسيط أو الدفع الآجل مثل تابي وتمارا. لا يُفترض انطباق الضمان على باقة لم يظهر عليها الوسم وقت الشراء، لذا تحقق من أهلية المنتج ووسيلة الدفع قبل الاعتماد عليه.
Herty promo code FAQ
ما مستلزمات القطط المتوفرة في هرتي؟
أطعمة جافة ورطبة وسناك ورمل وإكسسوارات وحقائب وأقفاص وخداشات، مع مراجعة الوزن والمقاس والتوفر لكل منتج.
كم خصم كود هرتي وما سقفه؟
الكود BILWL يمنح 10% بحد أقصى 15 ريالًا وفق فرصة سلة، لجميع المنتجات والعملاء والقنوات دون حد أدنى أو تاريخ بداية ونهاية محدد.
هل يشمل الكود الشحن المجاني أو يجمع مع First؟
الشحن غير مجاني ضمن الكود ولا يُضمن الجمع. سياسة الشحن تذكر مجانيًا بالرياض من 299 ريالًا، والواجهة تذكر 250 مع First؛ أكد العرض الذي ينطبق على طلبك.
ما محتويات باقة PetMetro ذات 18 ظرفًا؟
المنتج 52628137 يذكر 6 تونة و6 سلمون و6 دجاج، كل ظرف 100 جم وإجمالي 1800 جم. كان السعر 70 ريالًا وقت المراجعة؛ لا توجد توصية بيطرية فردية هنا.
ما رسوم ومدد التوصيل؟
الرياض 25 ريالًا و24–48 ساعة من التأكيد، وبقية المدن تبدأ من 30 ريالًا و2–7 أيام عمل بحسب المدينة والناقل. فوق 15 كجم تذكر السياسة ريالين لكل كجم زائد.
ما سياسة الاستبدال والاسترجاع العادية؟
7 أيام لمنتج أصلي غير مستخدم وغير مفتوح. الخطأ أو التلف أو العيب شحنه على المتجر، والعدول الشخصي على العميل. الرد 3–7 أيام عمل بعد الاستلام والتحقق بحسب الوسيلة، وقد تخصم تكلفة شحن طلب مجاني أعيد كاملًا.
هل الضمان الذهبي يشمل جميع المنتجات؟
يشمل فقط ما وسم به صراحة وقت الشراء. طلبه خلال 7 أيام، وفي الباقة لا يفتح أو يستخدم أكثر من 3 منتجات، ويعاد الباقي سليمًا مع تحمل العميل شحن المرتجع والفحص.
هل يسري الضمان الذهبي على التقسيط؟
تنص السياسة على عدم سريانه على التقسيط أو الدفع الآجل بما فيه تابي وتمارا والخدمات المشابهة. أكد أهلية المنتج ووسيلة الدفع قبل الاعتماد عليه.
Saudi Arabia
