تخطى إلى المحتوى الرئيسي

إدارة حسابك وخصوصيتك

آخر تحديث ٦‏/١٠‏/٢٠٢٦

كل ما يخص التحكم بحسابك في ماي إكس: بياناتك وكلمة مرورك — وإن احتجت يومًا — حذف حسابك.

ما هو علني على ماي إكس؟

ماي إكس مجتمع علني. عندما تنشر، يكون التالي مرئيًا للجميع:

  • اسمك واسم المستخدم وصورتك الشخصية
  • تجاربك المنشورة (بفيديوهاتها وصورها وتقييماتها)
  • تعليقاتك وإحصاءات نشاطك

أما بريدك الإلكتروني ورقم جوالك وتاريخ ميلادك ومحفظتك فلا تُعرض علنًا أبدًا. إن كنت تفضّل عدم التعرف عليك، فاستخدم صورة محايدة وانتبه لما يظهره اسمك — يمكنك ضبطهما من ملفك الشخصي.

موافقاتك وبياناتك

عند إنشاء حسابك وافقت على شروط الخدمة وشروط الخدمات المالية الإلكترونية وسياسة الخصوصية — والثلاثة متاحة دائمًا لإعادة قراءتها من إعدادات التطبيق. وموافقتك مسجّلة بتاريخها.

كلمات المرور والجلسات

  • تغيير كلمة المرور — من الإعدادات (لحسابات البريد وكلمة المرور). مستخدمو جوجل يمكنهم تعيين كلمة مرور من الشاشة نفسها؛ ومستخدمو آبل يديرون الدخول عبر آبل.
  • نسيت كلمة المرور — استخدم رابط إعادة التعيين في شاشة الدخول.

حذف حسابك

يمكنك حذف حسابك بنفسك: الإعدادات ← حذف الحساب.

  1. اختر سببًا (أو «أخرى» واشرحه) — هذه الملاحظات تساعدنا حقًا على التحسّن.
  2. أكّد.

ماذا يحدث بعدها؟

  • يُعطَّل حسابك فورًا وتُسجَّل خروجك من كل الأجهزة.
  • لديك مهلة 30 يومًا: إذا غيّرت رأيك، سجّل الدخول مجددًا خلال 30 يومًا ويعود حسابك كاملًا — التجارب والمحفظة وكل شيء.
  • بعد 30 يومًا يصبح الحذف نهائيًا لا رجعة فيه: تُزال بياناتك وتجاربك وملفك الشخصي.

قبل الحذف:

  • اسحب رصيد محفظتك أولًا. رصيد الحساب المحذوف لا يُسترد بعد انتهاء المهلة. راجع سحب أرباحك.
  • الحذف يشمل حسابك ومحتواك — ولا يمكن التراجع عنه جزئيًا.

تحتاج مساعدة؟

إذا بدا شيء غريبًا في حسابك — نشاط لا تعرفه، مشكلة دخول، رسالة تحقق لم تصل — فتواصل مع دعم ماي إكس من التطبيق.