من نحن
ماي إكس منصة لمراجعات الفيديو للمنتجات والخدمات، يصوّرها أشخاص استخدموها فعلًا. في هذه الصفحة نوضح من يدير المنصة، وكيف تُنشر المراجعة، ومن أين يأتي دخلنا، وكيف تتواصل معنا.
ما هي ماي إكس؟
يصوّر المستخدم فيديو قصيرًا لمنتج أو خدمة استخدمها بنفسه، ويضيف صورًا، ويكتب ما حصل معه، ثم يقيّم المنتج من نجمة إلى خمس نجوم في جوانب مثل الجودة والتصميم والسعر.
لا شيء يُنشر تلقائيًا. كل مراجعة يفحصها شخص قبل أن تظهر في الموقع أو التطبيق.
من هذا الموقع تتصفح المراجعات المنشورة وتقرؤها. أما تصوير المراجعة ونشرها فيتم من تطبيق ماي إكس على الجوال.
كيف تُنشر المراجعة؟
بعد الإرسال تدخل المراجعة قائمة الانتظار بحالة «بانتظار الموافقة». يستلمها مدقق مدرَّب يعمل بلغة المراجعة نفسها، ويفحص الفيديو والصور والنص المكتوب والتقييمات والتصنيف.
يجب أن يكون الفيديو أصليًا من تصوير صاحب المراجعة وأن يُظهر المنتج فعلًا، وأن تتوافق النجوم مع ما كُتب.
المراجعة التي تجتاز التدقيق يعتمدها مشرف قبل النشر. وإذا كانت فيها ملاحظات قابلة للإصلاح تُعاد إلى صاحبها مع سبب مكتوب. أما المحتوى المزيف أو المنسوخ أو المسيء فيُرفض.
قد يعدّل المدقق العنوان أو الصياغة أو التصنيف، لكنه لا يغيّر رأي صاحب المراجعة ولا معناها.
ولا ينتهي الأمر عند النشر: كل 15 يومًا يعيد مدقق فحص روابط الشراء والعروض في المراجعة المنشورة حتى تبقى صالحة.
تبقى المراجعة باللغة التي كُتبت بها، ونترجمها لقرّاء اللغات الأخرى. لا نحذف مراجعة بسبب لغتها.
كيف تحقق ماي إكس دخلها؟
كثير من المراجعات فيها روابط شراء وأكواد خصم للمتجر الذي يبيع المنتج، وقد يضيفها المدقق الذي اعتمد المراجعة. تمر هذه الروابط عبر رابط تتبّع من ماي إكس (my-ex.app/go/) حتى تُنسب عملية الشراء إلى مصدرها.
عند الشراء عبر هذه الروابط أو الأكواد قد تحصل ماي إكس على عمولة من المتجر، ويحصل المدقق الذي دقّق المراجعة على نسبة منها.
العمولة لا تحدد ما يُنشر. تُقبل المراجعة أو تُرفض بناءً على محتواها، والتقييم والرأي لصاحب المراجعة وحده.
قد يحصل صاحب المراجعة على مكافأة مالية في محفظته في ماي إكس عند اعتماد مراجعته.
ظهور متجر أو منتج في ماي إكس لا يعني توصية منا، وعملية الشراء تتم بينك وبين المتجر مباشرة.
من يدقّق المراجعات؟
المدققون شركاء يعملون بالعمولة وليسوا موظفين براتب. يتقدمون عبر الموقع، ويثبتون هويتهم بوثيقة رسمية، ويُشترط ألا يقل العمر عن 18 عامًا.
قبل أن يبدأ المتقدم التدقيق يكمل تدريب أكاديمية ماي إكس، وبعد اجتيازه تراجع الإدارة نتيجته وتفعّل حسابه.
يعمل كل مدقق في اللغات واللهجات التي قُبل فيها فقط، وتُقيَّم جودة عمله باستمرار.
تواصل معنا
تملك منصة ماي إكس وتشغّلها شركة خبرة بلس لتقنية المعلومات، وهي شركة مسجلة في المملكة العربية السعودية.
البريد الإلكتروني: support@my-ex.app
إجابات الأسئلة الشائعة موجودة في مركز المساعدة. مركز المساعدة
حساباتنا: