شروط وأحكام استخدام MyEx
محتويات الصفحة
- البند (1): التعريفات
- البند (2): قبول الشروط وتعديلها
- البند (3): طبيعة المنصة
- البند (4): الأهلية وإنشاء الحساب
- البند (5): تقديم التجارب وحقوق الملكية الفكرية
- البند (6): المسؤولية عن المحتوى
- البند (7): المحتوى المحظور ومكافحة التلاعب
- البند (8): التسويق بالعمولة والروابط وخدمات الأطراف الثالثة
- البند (9): المدفوعات والتحويلات والحسابات المشبوهة
- البند (10): إخلاء الضمانات وحدود المسؤولية
- البند (11): التعويض
- البند (12): حماية البيانات والخصوصية
- البند (13): الذكاء الاصطناعي والمراجعة الآلية
- البند (14): تسجيل الدخول عبر أطراف ثالثة
- البند (15): حقوق الملكية الفكرية للمنصة
- البند (16): التعليق والتقييد وإنهاء الخدمة
- البند (17): القانون الواجب التطبيق وتسوية النزاعات
- البند (18): اللغة
- البند (19): أحكام عامة
آخر تحديث: 4 أكتوبر 2026
البند (1): التعريفات
لأغراض هذه الشروط والأحكام ("الشروط")، يكون للكلمات والعبارات التالية المعاني الموضحة قرين كل منها، ما لم يقتضِ السياق خلاف ذلك:
- "المنصة" أو "MyEx" أو "نحن": تطبيقات MyEx للهواتف الذكية وموقعها الإلكتروني (بما في ذلك النطاق
my-ex.app)، وأنظمتها وواجهاتها البرمجية ولوحات التحكم، وأي نطاق أو تطبيق أو واجهة أو خدمة رقمية حالية أو مستقبلية مرتبطة بها تملكها أو تديرها شركة خبرة بلس لتقنية المعلومات أو أي من شركاتها التابعة أو خلفائها القانونيين. - "الشركة": شركة خبرة بلس لتقنية المعلومات، المسجلة في المملكة العربية السعودية (الرقم الوطني الموحد 7049172799)، بصفتها المالكة والمشغّلة للمنصة.
- "المستخدم" أو "أنت": أي شخص طبيعي أو اعتباري يقوم بالوصول إلى المنصة أو استخدامها، سواء أنشأ حسابًا أم لا، ويشمل:
- "المجرّب": المستخدم الذي ينشئ تجربة ويرفعها إلى المنصة.
- "المتلقي" / "المشتري": المستخدم الذي يطّلع على التجارب أو يستخدم الروابط أو الأكواد أو يعتمد على المعلومات المنشورة في المنصة.
- "التجربة": أي محتوى يقدمه المستخدم عبر المنصة، ويشمل دون حصر: مقاطع الفيديو، الصور، النصوص، العناوين، الأوصاف، التقييمات، التعليقات، الوسوم، البيانات الوصفية، وأي عناصر مصاحبة.
- "المكافأة" / "الحافز": أي مقابل أو ميزة أو رصيد مالي أو غير مالي تمنحه المنصة، وفق تقديرها المنفرد ودون أي التزام ثابت، للمجرّب فيما يتعلق بتجربة مقبولة ومنشورة.
- "الأطراف الثالثة": أي جهة غير الشركة والمستخدم، مثل المتاجر الإلكترونية، العلامات التجارية، الأسواق الإلكترونية، شبكات التسويق بالعمولة، البنوك، المحافظ الإلكترونية، مزوّدي الدفع، وغيرهم من مزوّدي الخدمات.
- "روابط الشراء" / "الروابط التابعة" / "أكواد الخصم": أي روابط أو رموز أو آليات تتبع تُعرض في المنصة أو عبرها، وقد يترتب على استخدامها حصول المنصة على عمولة أو مقابل من أطراف ثالثة.
البند (2): قبول الشروط وتعديلها
- بوصولك إلى المنصة أو تصفحها أو التسجيل فيها أو استخدامها، فإنك تقرّ بأنك قرأت هذه الشروط وفهمتها، وتوافق على الالتزام بها التزامًا قانونيًا.
- إذا لم توافق على هذه الشروط، يجب عليك عدم استخدام المنصة.
- تحتفظ الشركة بالحق في تعديل هذه الشروط أو تحديثها أو استبدالها في أي وقت، ويتم إشعار المستخدمين، قدر الإمكان، عبر المنصة أو البريد الإلكتروني.
- ما لم يُنص على خلاف ذلك، يصبح أي تعديل نافذًا بعد (15) يومًا من تاريخ الإشعار، ويشكل استمرار استخدامك للمنصة بعد تاريخ النفاذ قبولًا ملزمًا للشروط المعدّلة.
البند (3): طبيعة المنصة
- المنصة وسيط تقني وإعلامي:
- يستضيف ويعرض التجارب التي ينشئها المستخدمون وآراءهم الشخصية حول المنتجات والخدمات.
- ويوفر أدوات لربط التجارب بالمنتجات أو الخدمات عبر روابط الشراء أو أكواد الخصم أو الإحالة إلى أطراف ثالثة عند توفرها.
- المنصة:
- ليست بائعًا أو مورّدًا أو مصنّعًا أو موزعًا أو وكيلًا أو ضامنًا لأي من المنتجات أو الخدمات الواردة في التجارب أو الروابط أو الإعلانات.
- ليست طرفًا في أي عملية شراء أو طلب أو استرداد أو استبدال أو ضمان أو نزاع بين المستخدمين وأي طرف ثالث؛ فأي شراء أو استخدام لمنتج أو خدمة عبر الروابط أو خارج المنصة هو علاقة مباشرة بين المستخدم والطرف الثالث.
- جميع التجارب المنشورة تمثل آراء وتجارب شخصية مستقلة لأصحابها فقط، وهي:
- لا تعبر عن رأي المنصة أو الشركة أو تأييدها أو ضمانها أو توصيتها.
- لا تُعد استشارة طبية أو قانونية أو مالية أو فنية أو مهنية؛ فالمنصة لا تقدم مثل هذه الاستشارات، وأي محتوى ينطوي على ذلك يبقى على مسؤولية صاحبه فقط.
- يقرّ المستخدم ويوافق على أن:
- أي اعتماد على التجارب أو الروابط يكون على مسؤوليته وحده.
- أي نزاع أو ضرر أو خسارة تتعلق بالمنتجات أو الخدمات أو المتاجر تبقى حصرًا بين المستخدم والطرف الثالث المعني.
البند (4): الأهلية وإنشاء الحساب
- لإنشاء حساب أو نشر التجارب أو استلام المكافآت، يجب أن تكون قد أتممت 18 عامًا وأن تتمتع بالأهلية القانونية وفق الأنظمة المعمول بها. وباستخدام تلك الميزات، تقرّ بأنك بلغت السن النظامية.
- يجوز للمستخدمين غير المسجلين تصفح المنصة وفق هذه الشروط.
- يُمنع تسجيل القُصّر أو استخدامهم لتلك الميزات عبر التحايل، ويحق للشركة تعليق أو إلغاء أي حساب مخالف.
- يلتزم المستخدم بتقديم بيانات صحيحة وكاملة وحديثة، والمحافظة على سرية بيانات الدخول.
- المستخدم مسؤول بالكامل عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابه.
- تعدد الحسابات والاحتيال:
- يُحظر إنشاء أو إدارة أكثر من حساب بهدف:
- تكرار التجارب.
- مضاعفة المكافآت أو زيادتها.
- التلاعب بالمصداقية أو التصنيفات أو الإحصاءات.
- يُحظر استخدام هويات أو بيانات مزيفة أو منتحلة.
- يحق للمنصة، وفق تقديرها المنفرد، دمج الحسابات المكررة أو المشبوهة أو المخالفة أو تعليقها أو إلغاؤها، وحجب المكافآت المرتبطة بها أو إلغاؤها.
- يُحظر إنشاء أو إدارة أكثر من حساب بهدف:
البند (5): تقديم التجارب وحقوق الملكية الفكرية
- عند رفع أي تجربة، يقرّ المجرّب ويضمن أن:
- التجربة أصلية وصادقة من إنشائه وتمثل تجربته الشخصية الواقعية.
- لديه كافة الحقوق اللازمة لنشرها.
- التجربة لا تنتهك أي حق مؤلف أو علامة تجارية أو خصوصية أو سمعة أو حق تعاقدي أو أي حق آخر لأي شخص أو جهة.
- كل تجربة يفحصها شخص مدرَّب قبل نشرها، وتساعدنا الأدوات الآلية في كشف المحتوى المحظور. ويجوز للمنصة، وفق تقديرها المنفرد، قبول أي تجربة أو رفضها أو تعديلها أو إزالتها أو تقييدها، دون إلزام ببيان الأسباب.
- بمجرد قبول التجربة ونشرها (بمكافأة أو بدونها)، يمنح المجرّب الشركة والمنصة ترخيصًا عالميًا، دائمًا، قابلًا للنقل وللترخيص من الباطن، خاليًا من أي مقابل (royalty-free)، وغير قابل للإلغاء في الحدود التي يسمح بها النظام، يتيح:
- استخدام التجربة أو جزء منها، ونسخها واستضافتها وتخزينها وتكييفها وتعديلها وترجمتها واقتباسها وإنشاء أعمال مشتقة منها، ونشرها وإعادة نشرها وتوزيعها وعرضها علنًا وبثها وترخيصها وبيعها وإدماجها في أي وسائط أو حملات أو شراكات تجارية، معروفة حاليًا أو تُستحدث لاحقًا، لأي غرض مشروع بما في ذلك الأغراض التجارية والتسويقية والترويجية، دون إشعار إضافي أو مقابل إضافي.
- يقرّ المجرّب ويوافق على أن:
- المكافأة، إن صُرفت، هي مكافأة تشجيعية تقديرية تُصرف لمرة واحدة ولا تمنحه أي شراكة أو نسبة أرباح أو ملكية أو حق مالي مستقبلي.
- يجوز للمنصة قبول التجارب ونشرها دون صرف أي مكافأة، وفق تقديرها ومعاييرها الداخلية.
- يمكنك أن تطلب منا إزالة مراجعتك أو حذف بياناتك الشخصية، وسنفعل ذلك متى منحك النظام هذا الحق.
- يجوز للمنصة إعادة استخدام التجارب في الحملات ومع الشركاء وفي المناطق والوسائط المختلفة دون إشعار إضافي للمجرّب.
البند (6): المسؤولية عن المحتوى
- يتحمل المجرّب وحده المسؤولية الكاملة عن تجاربه، بما في ذلك:
- صحة المعلومات واكتمالها وصدقها.
- تبعات أي عبارات أو ادعاءات أو تقييمات، بما فيها الأخطاء أو المبالغات أو الآراء أو الانتقادات أو المدح أو الذم.
- قانونية التصوير في المكان والزمان.
- الحصول على الموافقات اللازمة من أي أشخاص أو جهات ظهروا في المحتوى.
- المنصة لا:
- تتحقق من كل معلومة واقعية واردة في التجارب.
- تؤيد التجارب أو تتبناها أو تضمنها.
- تتحمل أي مسؤولية عن أي ضرر مباشر أو غير مباشر ينشأ عن اعتماد أي مستخدم أو جهة على تجربة منشورة.
- أي مطالبة قانونية تنشأ عن تجربة أو تتعلق بها (بما في ذلك الادعاء بتجربة سيئة أو التشهير أو التضليل أو التعدي على الحقوق أو المخالفة النظامية) تكون بين صاحب العلاقة وصاحب التجربة، وتُوجَّه ضد المجرّب لا ضد المنصة، إلا في الحدود التي يفرضها النظام إلزاميًا وبقدر ما يثبت من خطأ جسيم مباشر من جانب المنصة.
- تحتفظ المنصة بحق تقديم معلومات المجرّب (عندما يفرض النظام ذلك أو بموجب أوامر قضائية أو رسمية) إلى الجهات المختصة أو الأطراف المتضررة وفق الأنظمة المعمول بها وسياسة الخصوصية.
البند (7): المحتوى المحظور ومكافحة التلاعب
يُحظر منعًا باتًا ما يلي، وقد تؤدي المخالفة إلى الإزالة الفورية للمحتوى، وتعليق الحساب أو إنهائه، وتجميد المكافآت أو إلغائها، وإبلاغ الجهات المختصة، واتخاذ الإجراءات القانونية:
- المحتوى الذي يتضمن:
- العنف أو الإرهاب أو خطاب الكراهية أو العنصرية أو التمييز أو الإساءة الدينية أو العرقية أو التحريض.
- العري أو المحتوى الجنسي الصريح أو الإيحاءات الجنسية أو استغلال الأطفال أو أي محتوى مخالف للآداب العامة.
- الترويج للمخدرات أو السجائر أو المواد الخاضعة للتنظيم أو الأسلحة أو المنتجات المحظورة أو أي أنشطة غير مشروعة.
- المعلومات الطبية أو الصحية المضللة أو غير المرخصة، أو العلاجات التي تتطلب وصفة، أو الادعاءات العلاجية أو المهنية التي تتطلب إشرافًا أو ترخيصًا نظاميًا.
- التشهير أو القذف أو السب أو الكشف غير المشروع عن معلومات خاصة أو نشر ادعاءات غير مثبتة عن أشخاص أو جهات.
- أي مخالفة لأنظمة المملكة العربية السعودية أو أنظمة الدولة التي يقيم فيها المستخدم أو المعايير الدولية ذات الصلة.
- السلوكيات المسيئة، ومنها:
- تكرار نفس التجربة أو نفس المنتج، أو إنشاء حسابات متعددة لرفع تجارب متطابقة أو متشابهة إلى حد كبير.
- التلاعب المنسّق بالتقييمات أو المصداقية أو المشاهدات أو المكافآت.
- تقديم تجارب مختلقة أو مشتراة.
- انتحال صفة الأشخاص أو الجهات.
- تضليل المنصة أو المستخدمين أو شركاء التسويق بالعمولة.
- للمنصة الحق الكامل، في أي وقت وبدون إشعار مسبق، في:
- حذف أو تعديل أي محتوى مخالف أو مشبوه، أو رفض التجارب أو إزالتها بأثر رجعي.
- إيقاف الحساب أو إلغائه.
- منع المستخدم من إعادة التسجيل، وحظر الأجهزة أو نطاقات عناوين IP.
- تجميد المكافآت المرتبطة بتصرفات احتيالية أو مخالفة أو حجبها أو إلغائها أو استردادها.
- إحالة أي نشاط مريب إلى الجهات المختصة.
البند (8): التسويق بالعمولة والروابط وخدمات الأطراف الثالثة
- قد تعرض المنصة روابط شراء وروابط تابعة وأكواد خصم ولافتات أو إحالات إلى منتجات أو خدمات أطراف ثالثة.
- استخدام هذه الروابط يتم بإرادة المستخدم وحده وعلى مسؤوليته، ويقرّ بأن:
- عمليات الشراء أو التعامل عبرها تُبرم مباشرة مع الأطراف الثالثة.
- الشروط والضمانات والجودة والشحن والتأخير والأخطاء والاستبدال والاسترجاع والدعم تخضع حصرًا لسياسات الطرف الثالث، ولا تتحمل المنصة أي التزام ناتج عنها أو عن أي إخلال تعاقدي من طرف ثالث.
- المنصة:
- قد تحصل على عمولات أو عوائد من أطراف ثالثة، دون أن يؤثر ذلك على حيادية قبول التجارب أو رفضها.
- لا تضمن توفر أي منتج أو خدمة لطرف ثالث أو سعره أو أصالته أو سلامته أو مشروعيته أو ملاءمته.
- ظهور أي متجر أو علامة تجارية أو منتج أو كود في المنصة (بما في ذلك التجارب المتعلقة به) لا يُعد توصية رسمية أو تأييدًا أو اعتمادًا أو ضمانًا صريحًا أو ضمنيًا من المنصة.
- بصفتها مشاركًا في برنامج Amazon Associates، تحصل ماي إكس على عمولة من عمليات الشراء المؤهلة.
البند (9): المدفوعات والتحويلات والحسابات المشبوهة
- لاستلام المكافآت (إن وُجدت)، يلتزم المستخدم بتقديم بيانات دفع صحيحة (حساب بنكي أو محفظة أو وسيلة أخرى) تخصه شخصيًا أو لديه تصريح نظامي باستخدامها.
- إذا طلب المستخدم تحويل مكافأة إلى حساب بنكي أو محفظة باسم شخص أو جهة أخرى:
- يتحمل المستخدم كامل المسؤولية عن هذا الطلب.
- لا تتحمل المنصة أي مسؤولية عن أي نزاع بين المستخدم وصاحب الحساب.
- يحق للمنصة، وفق تقديرها المنفرد ودون أي مسؤولية:
- تأخير الدفعات أو تعليقها أو إلغاؤها عند الاشتباه في احتيال أو غسل أموال أو مخالفة عقوبات أو انتحال أو استخدام حسابات غير موثوقة أو أي نشاط غير مشروع أو عالي المخاطر.
- طلب مستندات تحقق إضافية (الهوية، إثبات ملكية الحساب، المعلومات الضريبية، وغيرها).
- إلغاء المكافآت أو استردادها متى ثبت الحصول عليها بالتلاعب أو بمخالفة هذه الشروط أو الأنظمة.
- لا تتحمل المنصة أي مسؤولية عن:
- الأخطاء في بيانات الدفع التي أدخلها المستخدم.
- المبالغ المحوّلة إلى حسابات خاطئة أو وهمية أو مشبوهة أو عالية المخاطر حدّدها المستخدم نفسه.
البند (10): إخلاء الضمانات وحدود المسؤولية
في أقصى ما يسمح به النظام:
- يتم توفير المنصة وكل محتواها (بما في ذلك التجارب) على أساس "كما هي" و"كما هي متاحة"، دون أي ضمان من أي نوع، صريحًا كان أو ضمنيًا أو نظاميًا أو غير ذلك.
- تخلي الشركة صراحة مسؤوليتها عن جميع الضمانات الضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
- الدقة والاكتمال والموثوقية.
- التوافر وعدم الانقطاع.
- عدم التعدي على حقوق الغير.
- الملاءمة لغرض معين.
- لا تتحمل الشركة أو أي من تابعيها أو مديريها أو موظفيها أو وكلائها أي مسؤولية عن:
- الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية أو العقابية أو الخاصة.
- فقدان الأرباح أو البيانات أو السمعة التجارية أو الفرص.
- أي ضرر ناتج عن:
- استخدام المنصة أو عدم القدرة على استخدامها.
- الاعتماد على أي تجربة أو منتج أو خدمة لطرف ثالث.
- أي فعل أو امتناع من مجرّب أو طرف ثالث.
- إذا ثبتت مسؤولية الشركة بموجب حكم نهائي رغم ما سبق، يُحدّد مجموع مسؤوليتها تجاه المستخدم بما لا يتجاوز مجموع المكافآت التي صرفتها له المنصة فعليًا خلال الأشهر الستة السابقة للواقعة محل المطالبة، أو أي حد أدنى للمسؤولية يفرضه النظام إلزاميًا.
البند (11): التعويض
يوافق المستخدم على تعويض الشركة والمنصة وتابعيهما ومديريهما وموظفيهما ووكلائهما، والدفاع عنهم، وحمايتهم من أي مطالبات أو التزامات أو أضرار أو خسائر أو تكاليف (بما فيها أتعاب المحاماة المعقولة) تنشأ عن أو تتعلق بما يلي:
- مخالفته لهذه الشروط.
- أي تجربة أو محتوى قام بتقديمه.
- أي استخدام غير مشروع أو مسيء للمنصة أو للروابط أو لخدمات الأطراف الثالثة.
- مخالفته لأي نظام أو لحقوق أي طرف ثالث.
وذلك مع مراعاة أي قيود نظامية إلزامية لا يجوز التنازل عنها.
البند (12): حماية البيانات والخصوصية
- يخضع جمع البيانات الشخصية ومعالجتها لسياسة الخصوصية المعتمدة في المنصة، والتي تُعد جزءًا لا يتجزأ من هذه الشروط.
- تسعى المنصة إلى التوافق مع:
- الأنظمة السعودية المعمول بها، ومنها نظام حماية البيانات الشخصية ولوائحه التنفيذية. نظام حماية البيانات الشخصية السعودي (سدايا)
- المبادئ الدولية لحماية البيانات عند انطباقها، مثل اللائحة الأوروبية العامة لحماية البيانات (GDPR) وقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA)، بالقدر الذي تنطبق فيه على عمليات المنصة ومستخدميها. نص اللائحة الأوروبية العامة لحماية البيانات (GDPR)
- باستخدامك للمنصة، فإنك توافق على:
- جمع بياناتك واستخدامها وتخزينها ونقلها والإفصاح عنها كما هو موضح في سياسة الخصوصية، للأغراض التشغيلية والأمنية والتحليلية، بما في ذلك مكافحة الاحتيال والتلاعب وتحسين الخدمة وإعداد التقارير والامتثال للالتزامات النظامية. أما ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتحليلات والإعلانات فلا تُستخدم إلا بموافقتك، كما توضح سياسة الخصوصية.
- نقل البيانات عبر الحدود عند الحاجة، بما في ذلك إلى مزودي خدمات واستضافة خارج المملكة، مع اتخاذ الضمانات المناسبة التي تفرضها الأنظمة المعمول بها.
البند (13): الذكاء الاصطناعي والمراجعة الآلية
- يجوز للمنصة استخدام أنظمة آلية وأدوات تعتمد على الذكاء الاصطناعي من أجل:
- تحليل التجارب.
- كشف المحتوى المحظور أو الاحتيال أو التلاعب أو الحسابات المتلاعبة.
- دعم المشرفين البشريين في قرارات المراجعة.
- كل تجربة يفحصها شخص مدرَّب قبل نشرها، وتساعدنا الأدوات الآلية في كشف المحتوى المحظور. وتبقى هذه الأنظمة أدوات مساعدة، ويبقى القرار النهائي للمنصة.
- لا تتحمل المنصة مسؤولية الأخطاء الآلية المعقولة أو غير المقصودة، مع التزامها بمراجعة الأخطاء الجوهرية وتصحيحها عند الإبلاغ عنها والتحقق منها.
البند (14): تسجيل الدخول عبر أطراف ثالثة
- قد تتيح المنصة التسجيل أو تسجيل الدخول عبر Google أو Apple أو غيرهما من مزودي الهوية حسب ما يتاح.
- باستخدام هذه الخيارات، تأذن للمنصة بتلقي بعض بيانات حسابك الأساسية (مثل الاسم والبريد الإلكتروني وصورة الملف) وفق شروط مزود الخدمة.
- لا تتحمل المنصة مسؤولية أي أعطال أو حوادث أمنية أو تغييرات في خدمات هؤلاء المزودين.
البند (15): حقوق الملكية الفكرية للمنصة
- جميع الحقوق المتعلقة بالمنصة، بما في ذلك الاسم التجاري والعلامة التجارية "MyEx" والشعارات والتصاميم وواجهات الاستخدام والبرمجيات وقواعد البيانات والنصوص (باستثناء تجارب المستخدمين) والتقنيات التي تقوم عليها، مملوكة للشركة أو للجهات المرخِّصة لها، ومحمية بموجب الأنظمة.
- يُحظر نسخ أي جزء من المنصة أو إعادة إنتاجه أو تعديله أو توزيعه أو بيعه أو الهندسة العكسية له أو استغلاله دون موافقة خطية مسبقة من الشركة.
البند (16): التعليق والتقييد وإنهاء الخدمة
- يحق لك طلب حذف حسابك وفق الإجراءات المحددة في المنصة وسياسة الخصوصية.
- قد تحتفظ المنصة، مع مراعاة حقك الوارد في البند (5):
- بالتجارب المقبولة والمنشورة وسجلات تدقيقها.
- بالبيانات اللازمة للأغراض القانونية أو التنظيمية أو الضريبية أو المحاسبية أو المالية أو الأمنية أو لتسوية النزاعات.
- يحق للمنصة، في أي وقت وبدون إخطار مسبق، تعليق حسابك أو وصولك أو تقييده أو إنهاؤه، وإزالة المحتوى، وحجب المكافآت، إذا:
- خالفت هذه الشروط.
- تم الاشتباه في احتيال أو تلاعب أو إساءة أو أنشطة غير مشروعة.
- اقتضت ذلك متطلبات أو أوامر قضائية أو نظامية.
البند (17): القانون الواجب التطبيق وتسوية النزاعات
- تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقًا لأنظمة المملكة العربية السعودية، دون اعتبار لقواعد تنازع القوانين.
- يُسعى أولًا إلى تسوية أي نزاع وديًا خلال (30) يومًا من تاريخ الإخطار الخطي.
- في حال تعذر التسوية الودية، يكون الاختصاص للمحاكم المختصة في مدينة الرياض، المملكة العربية السعودية، ما لم يتم الاتفاق كتابيًا على آلية أخرى لتسوية النزاعات (مثل التحكيم).
البند (18): اللغة
- قد تُتاح هذه الشروط بلغات متعددة، وفي حال أي تعارض أو اختلاف تُعد النسخة العربية هي الحاكمة في التفسير داخل المملكة العربية السعودية.
البند (19): أحكام عامة
- تشكل هذه الشروط كامل الاتفاق بينك وبين الشركة بشأن استخدام المنصة، وتلغي أي اتفاق أو تفاهم سابق يتعلق بموضوعها.
- أي تنازل عن أي حق من حقوق المنصة يجب أن يكون مكتوبًا وصريحًا، ولا يُعد عدم ممارسة أي حق أو التأخر في ممارسته تنازلًا عنه.
- إذا تبين بطلان أي بند أو عدم قابليته للتنفيذ، يبقى باقي البنود ساريًا بالقدر المسموح به نظامًا.
- لا يجوز لك التنازل عن حقوقك أو التزاماتك بموجب هذه الشروط أو نقلها دون موافقة خطية مسبقة من الشركة.
- يجوز للشركة التنازل عن حقوقها والتزاماتها لأي شركة تابعة أو خلف قانوني في إطار أي إعادة هيكلة أو نقل للنشاط.