تخطى إلى المحتوى الرئيسي

سياسة الخصوصية لتطبيق وموقع MyEx

محتويات الصفحة
  1. البند (1): المقدمة ونطاق السياسة
  2. البند (2): الجهة المالكة والتعريفات
  3. البند (3): البيانات التي قد نجمعها
  4. البند (4): كيف نستخدم بياناتك
  5. البند (5): الذكاء الاصطناعي والمعالجة الآلية والإشراف على المحتوى
  6. البند (6): ملفات تعريف الارتباط (Cookies) والتقنيات المماثلة
  7. البند (7): مشاركة البيانات
  8. البند (8): مكان تخزين البيانات ونقلها خارج المملكة
  9. البند (9): الاحتفاظ بالبيانات
  10. البند (10): حقوقك وخياراتك (في الحدود النظامية)
  11. البند (11): الأطفال
  12. البند (12): تسجيل الدخول عبر أطراف خارجية (Google / Apple / غيرهما)
  13. البند (13): أمن البيانات وحدود المسؤولية
  14. البند (14): المحتوى العلني (التجارب)
  15. البند (15): الاتصالات التسويقية
  16. البند (16): تعديل سياسة الخصوصية
  17. البند (17): التواصل
  18. البند (18): بيانات المتاجر عند تثبيت تطبيقات MyEx (مثل سلة وزد)
  19. البند (19): القانون الواجب التطبيق وأحكام ختامية

آخر تحديث: 9 نوفمبر 2026

توضح سياسة الخصوصية هذه المعلومات التي تجمعها MyEx، وكيف نستخدمها ونشاركها، والخيارات المتاحة لك. وتنطبق على تطبيقات MyEx للهواتف الذكية وموقعها الإلكتروني.

باستخدامك لتطبيق أو موقع MyEx، فإنك تقرّ بأنك قرأت هذه السياسة وفهمتها ووافقت على أحكامها. إذا لم توافق، يجب عليك التوقف فورًا عن استخدام المنصة.


البند (1): المقدمة ونطاق السياسة

  1. تحترم MyEx خصوصية المستخدمين، وتتعامل مع البيانات الشخصية وفق إطار منظم وواضح، وبما تفرضه الأنظمة المعمول بها.
  2. تنطبق هذه السياسة على:
    • تطبيقات MyEx على الهواتف الذكية.
    • موقع MyEx الإلكتروني وأي نطاقات أو صفحات أو لوحات تحكم أو خدمات مرتبطة به نديرها.
  3. توضح هذه السياسة بشكل عام:
    • أنواع البيانات التي قد نجمعها.
    • كيفية استخدامها ومعالجتها.
    • الجهات التي قد تُشارك معها.
    • نهجنا في أمن البيانات والتعامل معها.
    • حدود مسؤولية المنصة تجاه تلك البيانات.
  4. تُعد هذه السياسة جزءًا لا يتجزأ من شروط وأحكام استخدام MyEx ومن شروط وأحكام الخدمة المالية الإلكترونية (عند انطباقها)، ويُعمل بها تكامليًا معها. وفي مسائل الخصوصية تنطبق هذه السياسة جنبًا إلى جنب مع تلك الوثائق.

البند (2): الجهة المالكة والتعريفات

  1. "MyEx" أو "نحن": المنصة الرقمية (تطبيقًا وموقعًا) التي تتيح للمستخدمين مشاركة تجاربهم مع المنتجات والخدمات وربطها بروابط شراء أو أكواد خصم. تملك منصة MyEx وتشغّلها شركة خبرة بلس لتقنية المعلومات، المسجلة في المملكة العربية السعودية (الرقم الوطني الموحد 7049172799).
  2. "المستخدم": أي شخص طبيعي أو اعتباري يستخدم المنصة أو يتصفح محتواها، سواء أنشأ حسابًا أم لا.
  3. "البيانات الشخصية": أي معلومات تتعلق بشخص طبيعي محدد أو قابل للتحديد، يتم جمعها من خلال المنصة أو بالارتباط بها، وفق تعريف الأنظمة المعمول بها.
  4. "التجارب" / "المحتوى": الفيديوهات، الصور، النصوص، التقييمات، التعليقات، العناوين، وأي مواد يرفعها المستخدم أو ينشرها.
  5. "مزودو الخدمة": أي أطراف تساعد في تشغيل المنصة (الاستضافة، التحليلات، الدفع، البريد الإلكتروني والاتصالات، التخزين، الأمن، وغيرها).
  6. "الأنظمة المعمول بها": أنظمة المملكة العربية السعودية، ومنها نظام حماية البيانات الشخصية، والأنظمة الإلزامية الأخرى التي تنطبق بحكم نشاطنا أو موقع المستخدم (ومنها، عند انطباقها، أطر مماثلة للائحة الأوروبية العامة لحماية البيانات GDPR وقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا CCPA)، وذلك بالحد الأدنى اللازم نظامًا. نظام حماية البيانات الشخصية السعودي (سدايا)

لا يُفسَّر أي نص في هذه السياسة على أنه منح طوعي لحقوق تتجاوز ما تفرضه تلك الأنظمة إلزاميًا.


البند (3): البيانات التي قد نجمعها

قد نجمع الفئات الآتية من البيانات ونعالجها، بشكل مباشر أو غير مباشر، وبالقدر اللازم لتشغيل المنصة وحمايتها وتطويرها. تقديم بعض البيانات اختياري، وقد يكون بعضها الآخر ضروريًا لاستخدام خصائص معينة.

أولًا: البيانات التي تقدمها مباشرة

  • الاسم الكامل.
  • عنوان البريد الإلكتروني.
  • رقم الجوال (اختياري، أو مطلوب عندما يقتضي التحقق ذلك).
  • بيانات الحساب (اسم المستخدم، كلمة المرور المشفرة).
  • المحتوى الذي ترفعه: الفيديوهات، الصور، النصوص، التقييمات، العناوين، التعليقات.
  • الدولة، واللغة المفضلة، والموقع الجغرافي التقريبي أو الدقيق (عند موافقتك على أذونات الجهاز).
  • أي معلومات أخرى تختار تقديمها في النماذج أو المراسلات أو قنوات الدعم أو إعدادات الحساب.

ثانيًا: البيانات التي تُجمع تلقائيًا

  • عنوان بروتوكول الإنترنت (IP).
  • معرفات الأجهزة أو المعرفات الإعلانية، ونوع الجهاز، ونظام التشغيل، ونوع المتصفح.
  • بيانات الجلسة وسجل التفاعل داخل التطبيق أو الموقع (الصفحات أو الشاشات التي تزورها، النقرات، مدة الجلسة، الأنماط العامة للاستخدام، سجلات الأعطال).
  • ملفات تعريف الارتباط (Cookies) والتقنيات المماثلة (البكسلات، حزم تطوير البرمجيات SDK، الوسوم، المعرفات الإعلانية) لأغراض المصادقة والأمان والتحليلات.

ثالثًا: البيانات من مصادر خارجية

  • بيانات الملف الأساسية من مزودي تسجيل الدخول مثل Google وApple (كالاسم والبريد الإلكتروني) عند اختيارك استخدامهم.
  • مؤشرات أداء مجمّعة من شركاء التسويق بالعمولة (مثل عدد النقرات والمشتريات المنسوبة إلى روابط MyEx)، دون الحاجة إلى بياناتك المالية الحساسة.
  • بيانات فنية أو أمنية أو بيانات أداء من مزودي الاستضافة أو التحليلات أو الدفع، لأغراض كشف الاحتيال أو الامتثال النظامي.

باستخدامك للمنصة، فإنك توافق على جمع هذه البيانات للأغراض وبالشروط الواردة هنا، في الحدود التي تسمح بها الأنظمة المعمول بها. ويُستثنى من ذلك ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتحليلات والإعلانات، فهي لا تُستخدم إلا بموافقتك (انظر البند 6).


البند (4): كيف نستخدم بياناتك

قد نستخدم البيانات الشخصية وغيرها من المعلومات لغرض أو أكثر من الأغراض الآتية، دون إنشاء التزامات تتجاوز ما تفرضه الأنظمة:

  1. تشغيل الخدمة
    • إنشاء حسابات المستخدمين وإدارتها وإدارة إعداداتهم.
    • تمكين تسجيل الدخول ورفع المحتوى والتصفح والبحث والخصائص المرتبطة بها.
  2. إدارة المحتوى والتجارب
    • استلام التجارب ومراجعتها وقبولها أو رفضها وتنظيمها وعرضها.
    • تطبيق قواعد المحتوى ومعايير الأهلية ومعايير جودة المنصة.
  3. منع الاحتيال وحماية نزاهة المنصة
    • رصد الحسابات الوهمية أو المكررة، والمحتوى المكرر، والتلاعب، والسلوك المسيء، ومخالفة السياسات.
    • حماية المستخدمين والشركاء والمنصة من سوء الاستخدام.
  4. الأمن والامتثال
    • مراقبة النشاطات المشبوهة، وتأمين تسجيل الدخول، وكشف الاختراق، وحماية المنصة والبنية التحتية.
    • الالتزام بالواجبات النظامية والاستفسارات التنظيمية والطلبات الرسمية المشروعة.
  5. التواصل
    • التواصل معك بشأن حسابك أو محتواك أو تحديثات المنصة أو تغييرات السياسات.
    • الرد على الاستفسارات أو البلاغات (وفق تقديرنا، ودون مدد محددة ما لم يفرض النظام خلاف ذلك).
  6. التحليل والتحسين
    • فهم الأنماط العامة لاستخدام المنصة.
    • تحسين الأداء وتجربة المستخدم وتصميم الخصائص.
  7. الرسائل الترويجية والتعريفية
    • إرسال رسائل تسويقية أو تعريفية اختيارية حيث يُسمح بذلك (بموافقتك أو وفق مصلحة مشروعة مقبولة نظامًا)، ويمكنك إلغاء الاشتراك كما هو موضح في البند 15.

يستند استخدام البيانات، حيثما ينطبق، إلى أساس نظامي أو أكثر (مثل الموافقة، أو المصلحة المشروعة، أو الضرورة التعاقدية، أو الالتزام النظامي)، ويُفسَّر ذلك بما يتوافق مع الأنظمة الإلزامية. مبادئ اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR (المفوضية الأوروبية)

لا يُفسَّر أي مما سبق على أنه التزام دائم أو مطلق على MyEx، بل تمارس المنصة ما تراه مناسبًا في كل وقت، في إطار ما يسمح به النظام.


البند (5): الذكاء الاصطناعي والمعالجة الآلية والإشراف على المحتوى

  1. قد نستخدم أنظمة آلية وأدوات تعتمد على الذكاء الاصطناعي من أجل:
    • تحليل المحتوى وتصنيفه.
    • كشف المحتوى المحظور والمخالفات والحسابات أو الأنماط أو النشاطات المشبوهة.
    • ترتيب التجارب أو تصنيفها.
    • دعم قرارات الإشراف على المحتوى وفحوص المصداقية.
  2. كل تجربة يفحصها شخص مدرَّب قبل نشرها، وتساعدنا الأدوات الآلية في كشف المحتوى المحظور. أما المخرجات الآلية الأخرى، مثل مؤشرات الاحتيال أو النشاط المشبوه، فهي أدوات داخلية، وقد تكون الإجراءات المبنية عليها آلية أو مقترنة بمراجعة بشرية.
  3. في أقصى حد يسمح به النظام، لا تتحمل MyEx مسؤولية أي تقييم آلي يتم بحسن نية وفي إطار معقول وغير متعسف لأغراض الأمان أو الإشراف أو الامتثال، مع عدم الإخلال بما يفرضه أي نظام إلزامي.
  4. يمكنك طلب مراجعة حالة معينة، ونحتفظ بحق قبول الطلب أو رفضه وفق تقديرنا، إلا إذا فرض نظام إلزامي المراجعة اليدوية.

البند (6): ملفات تعريف الارتباط (Cookies) والتقنيات المماثلة

  1. قد تستخدم المنصة ملفات تعريف الارتباط وحزم تطوير البرمجيات والمعرفات المماثلة من أجل:
    • تشغيل الجلسات وإبقائك مسجّل الدخول.
    • تذكّر تفضيلاتك الأساسية.
    • إجراء تحليلات عامة لا تحدد الهوية أو مجمّعة.
  2. نطلب موافقتك قبل استخدام ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتحليلات والإعلانات. ويمكنك تغيير اختيارك في أي وقت من إعدادات ملفات تعريف الارتباط.
  3. يمكنك أيضًا تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح أو الجهاز، وقد لا تعمل بعض خصائص المنصة بشكل صحيح عندئذٍ.

البند (7): مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة لأغراضها التسويقية المستقلة.

قد نشارك البيانات، بالحد الأدنى اللازم، مع:

  1. مزودي الخدمة
    • مزودي الاستضافة والتخزين السحابي وشبكات توصيل المحتوى.
    • مزودي خدمات التحليلات.
    • مزودي البريد الإلكتروني والرسائل النصية والإشعارات.
    • معالجي المدفوعات والوسطاء الماليين.
  2. شركاء التسويق بالعمولة والشركاء التجاريين
    • بيانات فنية أو مجمّعة محدودة (مثل مؤشرات النقرات أو التحويلات) لدعم تتبع العمولات وتقاريرها، ودون كشف هويتك المباشرة ما أمكن.
  3. الاندماج أو الاستحواذ
    • في حال بيع أو اندماج أو نقل جزء من أصول MyEx، قد تُنقل البيانات إلى الجهة الخلف ضمن ذات الإطار القانوني للحماية.
  4. الجهات النظامية والرسمية
    • عند وجود طلب رسمي أو أمر قضائي أو التزام نظامي يقتضي ذلك.
    • للتحقيق في حالات الاحتيال أو الإساءة أو الحوادث الأمنية المشتبه بها.

يتم ذلك وفق مبدأ الحد الأدنى اللازم للأغراض المشروعة، ويُتوقع من كل جهة مستلمة (بموجب عقد أو نظام) التعامل مع البيانات بشكل مناسب، ولا تتحمل MyEx أي التزام تجاه المخالفات المستقلة لتلك الجهات يتجاوز ما يفرضه النظام إلزاميًا.


البند (8): مكان تخزين البيانات ونقلها خارج المملكة

  1. قد يتم تخزين البيانات أو معالجتها داخل المملكة العربية السعودية أو خارجها، لدى مزودي استضافة وخدمات سحابية موثوقين.
  2. باستخدامك لـ MyEx، فإنك توافق، حيث تكون الموافقة أساسًا نظاميًا صحيحًا، على هذا النقل عبر الحدود بالقدر اللازم لتشغيل المنصة.
  3. نسعى، بقدر المعقول، إلى التعامل مع مزودين يطبقون ضمانات مناسبة لأمن البيانات وحمايتها بما يتوافق مع الالتزامات المعمول بها، دون أن يشكل ذلك التزامًا بضمان مطلق. صفحة حماية البيانات لدى سدايا

البند (9): الاحتفاظ بالبيانات

  1. نحتفظ بالبيانات فقط للمدة اللازمة بشكل معقول من أجل:
    • تشغيل المنصة.
    • تحقيق الأغراض التجارية والأمنية المشروعة.
    • الوفاء بالالتزامات النظامية والتنظيمية والضريبية والمحاسبية.
  2. إغلاق حسابك لا يزيل بذاته التجارب المعتمدة والمنشورة، إذ قد نحتفظ بها ونستخدمها وفق شروط الاستخدام والبند 10 من هذه السياسة.
  3. قد نُخفي هوية البيانات أو نجمّعها، وعندها لا تُعد بيانات شخصية ويجوز الاحتفاظ بها دون مدة محددة.

لا يُفسَّر أي ذكر لمدة احتفاظ محددة في هذه السياسة على أنه يقيّد حق MyEx في الاحتفاظ بالبيانات حيث يقتضي ذلك النظام أو احتياجات الحماية المشروعة.


البند (10): حقوقك وخياراتك (في الحدود النظامية)

بحسب مكان إقامتك والأنظمة التي تنطبق عليك، قد تكون لك حقوق معينة تتعلق ببياناتك الشخصية (مثل الاطلاع، والتصحيح، والحذف، والاعتراض، وتقييد المعالجة).

تلتزم MyEx بما يلي:

  • احترام هذه الحقوق بالقدر الذي تفرضه الأنظمة المعمول بها إلزاميًا وبحسب الإمكانية الفنية.
  • ولا يُعد ذلك منحًا لحقوق أوسع مما تفرضه الأنظمة.

وعمليًا، ومع عدم الإخلال بالقواعد الإلزامية، يمكنك:

  1. الاطلاع على بعض بياناتك الأساسية، ومراجعة بعض بيانات حسابك أو تحديثها من إعدادات التطبيق (عند توفرها)، باستثناء البيانات المرتبطة بسجلات قانونية أو تشغيلية ثابتة.
  2. طلب حذف حسابك، مع إمكانية الاحتفاظ بالتجارب المنشورة وبالسجلات اللازمة للأغراض النظامية والأمنية والمالية بالقدر الذي يسمح به النظام وشروطنا أو يفرضه. ويمكنك أن تطلب منا إزالة مراجعتك أو حذف بياناتك الشخصية، وسنفعل ذلك متى منحك النظام هذا الحق.
  3. إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية، مع استمرار تلقي الإشعارات الضرورية المتعلقة بالخدمة والأمان.

نحتفظ بحق رفض الطلبات غير المشروعة أو المتعسفة أو غير القابلة للتحقق أو المستحيلة فنيًا، أو التي تتعارض مع متطلبات الأمان أو الالتزامات النظامية أو حقوق الآخرين.


البند (11): الأطفال

  1. المنصة موجهة للأشخاص الذين أتموا 18 عامًا فقط.
  2. لا نجمع عن قصد بيانات شخصية من أشخاص دون 18 عامًا.
  3. إذا علمنا بتسجيل مستخدم دون السن النظامية خلافًا لهذه السياسة، يجوز لنا:
    • تعليق الحساب أو حذفه.
    • حذف البيانات المرتبطة به أو تقييد معالجتها وفق الأنظمة المعمول بها.

البند (12): تسجيل الدخول عبر أطراف خارجية (Google / Apple / غيرهما)

  1. قد تتيح MyEx التسجيل أو تسجيل الدخول عبر Google أو Apple أو مزودين آخرين مستقبلًا. وعند استخدامك هذه الخيارات نتلقى منهم بعض بياناتك الأساسية (مثل الاسم والبريد الإلكتروني).
  2. تخضع علاقتك مع هذه الجهات لشروطها وسياسات الخصوصية الخاصة بها، ولا تتحمل MyEx مسؤولية تصرفاتها المستقلة أو أي خلل أو اختراق يقع لديها.

البند (13): أمن البيانات وحدود المسؤولية

  1. نطبق تدابير فنية وتنظيمية نراها معقولة ومناسبة لحماية البيانات من الوصول أو الفقدان أو الاستخدام غير المصرح به.
  2. ومع ذلك:
    • لا يوجد نظام آمن بالكامل، والإنترنت بيئة غير آمنة بالكامل.
    • لا نضمن حماية مطلقة من جميع المخاطر والاختراقات.
  3. لا تتحمل MyEx مسؤولية:
    • أي حادث ناتج عن اختراق جهازك أو مشاركتك لبيانات الدخول أو إهمالك.
    • أي حادث أو سوء استخدام مصدره مزودو خدمة أو شبكات أو هجمات خارج سيطرتنا المعقولة، إلا في الحدود الإلزامية المنصوص عليها نظامًا.
  4. إذا قررت جهة مختصة أو حكم قضائي نهائي أن ضررًا معينًا وقع فقط وبشكل مباشر بسبب إهمال جسيم من MyEx:
    • تُحصر أي مسؤولية في الضرر المباشر المثبت فقط، دون أي مسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو التبعية أو المعنوية أو المستقبلية أو العقابية، وذلك بالقدر الذي يسمح به النظام.

البند (14): المحتوى العلني (التجارب)

  1. عند نشر تجربة، قد تصبح بعض المعلومات (مثل الفيديو والصور ونص المراجعة والتقييم والاسم المعروض وعناصر الملف الأساسية) مرئية للعامة أو لفئات معينة من المستخدمين، وفق إعدادات المنصة.
  2. تتحمل وحدك مسؤولية أي معلومات شخصية تختار تضمينها في المحتوى (مثل الظهور بوجهك أو صوتك أو موقعك أو تفاصيلك).
  3. وفق ما ورد في شروط الاستخدام:
    • قد تبقى التجارب المعتمدة في MyEx وتُعاد استخدامها حتى بعد حذف الحساب، مع مراعاة الأنظمة المعمول بها.
    • يمكنك أن تطلب منا إزالة مراجعتك أو حذف بياناتك الشخصية، وسنفعل ذلك متى منحك النظام هذا الحق.

البند (15): الاتصالات التسويقية

  1. قد نرسل إليك:
    • رسائل تشغيلية (تنبيهات أمنية، تحديثات السياسات، إشعارات النظام).
    • رسائل تسويقية أو تعريفية أو عروضًا من وقت لآخر، بموافقتك المسبقة حيث تتطلب الأنظمة ذلك، أو وفق مصلحة مشروعة مقبولة نظامًا.
  2. يمكنك في أي وقت إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية غير الضرورية عبر الروابط أو الإعدادات المتاحة، مع استمرار الرسائل الضرورية المتعلقة بالخدمة وأمان الحساب والإشعارات النظامية.

البند (16): تعديل سياسة الخصوصية

  1. قد نعدّل هذه السياسة من وقت لآخر.
  2. تُنشر النسخة المحدثة على المنصة مع تاريخ "آخر تحديث" جديد.
  3. عند وجود تغييرات جوهرية تفرض الأنظمة الإعلان عنها مسبقًا، سنلتزم بذلك في الحدود النظامية دون تحمل التزامات إضافية غير مفروضة. وفيما عدا ذلك، يُعد استمرار استخدامك لـ MyEx بعد نشر السياسة المحدثة قبولًا لها.

البند (17): التواصل

للاستفسارات المتعلقة بهذه السياسة أو بممارساتنا في معالجة البيانات (دون التزام بالرد خلال مدة محددة إلا إذا فرض النظام خلاف ذلك):

  • يمكنك التواصل عبر بيانات التواصل الرسمية المعلنة في تطبيق أو موقع MyEx (مثل: support@my-ex.app أو أي عنوان بديل نعلنه رسميًا).

البند (18): بيانات المتاجر عند تثبيت تطبيقات MyEx (مثل سلة وزد)

ينطبق هذا البند على التاجر الذي يثبّت تطبيق «MyEx تجارب حقيقية» أو أي تطبيق لـ MyEx على منصة تجارة إلكترونية.

  1. ما نستلمه من المنصة: معرّف المتجر واسمه ونطاقه، وبريد المتجر الإلكتروني، ورموز الوصول التي تمنحها المنصة للتطبيق والصلاحيات المرتبطة بها.
  2. ما ننشئه: سجل قبول الشروط ونسختها، وأكواد الخصم التي ينشئها التطبيق في المتجر بموافقة التاجر، وحالة الربط وتواريخ التثبيت والإلغاء.
  3. بيانات الطلبات: نستقبل إشعارات الطلبات من المنصة لاحتساب العمولة. نحذف بيانات هوية العميل (الاسم والجوال والبريد والعنوان) قبل الحفظ، ونحتفظ برقم الطلب وحالته ومبالغه وعملته وتواريخه ودولة العميل وكود الخصم المستخدم.
  4. صندوق التجارب في صفحة المنتج: يرسل إحصاءات فقط (ظهور الصندوق، وفتح التجربة، وتشغيل الفيديو، ونسخ الكود) مع معرّف المتجر والمنتج والتجربة. لا يضع ملفات تعريف ارتباط ولا يجمع بيانات شخصية عن زوار المتجر.
  5. الاستخدام: تشغيل التطبيق وعرض التجارب، واحتساب العمولات وإصدار الفواتير، والتواصل مع التاجر، ومنع الاحتيال. لا نبيع هذه البيانات ولا نستخدمها للتسويق لعملاء التاجر.
  6. الحماية: رموز الوصول محفوظة مشفّرة، ولا يستخدمها إلا النظام لتنفيذ ما يحتاجه التطبيق.
  7. الإلغاء والحذف: عند إلغاء تثبيت التطبيق نحذف رموز الوصول فورًا، فلا نستطيع بعدها قراءة أي بيانات من المتجر. نحتفظ بسجل الربط وبيانات الطلبات المرتبطة بالعمولات للمدة اللازمة لتسوية المستحقات والفواتير وأي اعتراض، والمدة التي تفرضها الأنظمة. يمكن للتاجر طلب حذف بيانات متجره عبر وسائل التواصل في البند (17)، في حدود ما تسمح به الأنظمة والتزامات الفوترة.

البند (19): القانون الواجب التطبيق وأحكام ختامية

  1. تخضع هذه السياسة لأنظمة المملكة العربية السعودية، مع عدم الإخلال بأي حقوق إلزامية لحماية البيانات قد تنطبق عليك بموجب أنظمة أخرى.
  2. تخضع أي نزاعات تتعلق بهذه السياسة لأحكام تسوية النزاعات والاختصاص الواردة في شروط وأحكام استخدام MyEx.
  3. لا تنشئ هذه السياسة أي حقوق تعاقدية مباشرة للمستخدم تتجاوز ما ورد فيها صراحة وما تفرضه الأنظمة الإلزامية.
  4. عند أي تعارض بين النسخة العربية وأي ترجمة أخرى، يُعتد بالنسخة العربية داخل المملكة العربية السعودية.
  5. إذا اعتُبر أي بند من هذه السياسة باطلًا أو غير قابل للتنفيذ، يظل باقي البنود ساريًا بالقدر الأقصى المسموح به.
  6. استخدامك المستمر للمنصة يعني قبولك:
    • لأسلوب جمع البيانات واستخدامها كما هو موضح،
    • ولحدود مسؤولية MyEx وإخلاء المسؤولية الوارد،
    • في إطار ما لا يخالف القواعد الإلزامية في الأنظمة المعمول بها.