تخطى إلى المحتوى الرئيسي

شروط وأحكام برنامج مدققي التجارب في MyEx

الجزء الأول: التعريفات، العلاقة القانونية، القبول، الأهلية، ونطاق البرنامج

1. مقدمة

مرحبًا بك في برنامج مدققي التجارب في منصة MyEx.

تمثل هذه الشروط والأحكام الإطار النظامي والتشغيلي الذي يحكم علاقة المدقق بمنصة MyEx، ويحدد حقوقه، التزاماته، صلاحياته، حدود عمله، آلية احتساب مستحقاته، وأسباب إيقافه أو إنهاء التعاون معه.

تُعد هذه الشروط جزءًا مكملًا من شروط استخدام منصة MyEx العامة، وسياسة الخصوصية، وأي أدلة تشغيلية أو تعليمات أو سياسات داخلية تصدرها شركة خبرة بلس لتقنية المعلومات أو منصة MyEx من وقت لآخر.

ويُعتبر تسجيل المدقق في البرنامج، أو استخدامه للوحة المدققين، أو مباشرته لأي مهمة مراجعة، أو استمراره في العمل داخل النظام، موافقة صريحة منه على الالتزام بهذه الشروط والأحكام، وما يطرأ عليها من تعديلات مستقبلية.

2. الجهة المالكة والمشغلة

منصة وتطبيق MyEx مملوكة ومشغلة من قبل:

شركة خبرة بلس لتقنية المعلومات

وهي الجهة المالكة والمشغلة للمنصة، والمسؤولة عن إدارة برنامج مدققي التجارب، وتحديد صلاحيات المدققين، وآليات القبول، والرفض، والعمولات، والتقييم، والإيقاف، وجميع ما يتعلق بتشغيل البرنامج.

تُعد علامة MyEx علامة تجارية مسجلة محليًا وعالميًا، ولا يحق لأي مدقق أو طرف آخر استخدامها بطريقة توحي بالملكية، أو التمثيل الرسمي، أو التفويض، أو إنشاء حسابات أو صفحات أو حملات باسم MyEx إلا بإذن صريح من الشركة.

3. تعريفات أساسية

لأغراض هذه الشروط، يكون للكلمات والعبارات التالية المعاني الموضحة أدناه، ما لم يقتضِ السياق خلاف ذلك:

الشركة: شركة خبرة بلس لتقنية المعلومات، المالكة والمشغلة لمنصة MyEx.

MyEx أو المنصة أو التطبيق: منصة وتطبيق وموقع MyEx، وجميع الأنظمة والخدمات ولوحات التحكم والصفحات والأدوات التابعة لها.

برنامج مدققي التجارب: البرنامج الذي تتيحه MyEx لأشخاص مستقلين لمراجعة التجارب، تحسين النصوص، تصنيف المحتوى، إضافة الروابط والأكواد، والمساهمة في نشر التجارب وفق هذه الشروط.

المدقق أو مدقق التجارب: الشخص الذي يتم قبوله في برنامج مدققي MyEx بصفته شريك أداء مستقل، ويُمنح صلاحيات محددة لمراجعة التجارب وفق معايير المنصة.

شريك أداء مستقل: صفة المدقق القانونية داخل البرنامج، وتعني أنه متعاون مستقل يعتمد دخله على الأداء والمبيعات الفعلية، ولا يُعد موظفًا أو عاملًا أو وكيلًا أو ممثلًا قانونيًا للشركة.

التجربة: أي محتوى يقدمه المستخدم داخل MyEx عن منتج أو خدمة، ويشمل الفيديو، الصور، النص المكتوب، العنوان، التقييم، التصنيف، وأي معلومات مرتبطة بها.

المستخدم أو المجرب: الشخص الذي يرفع تجربة داخل MyEx عن منتج أو خدمة قام باستخدامها أو تجربتها.

لوحة المدقق: النظام أو الواجهة التي توفرها MyEx للمدقق لمراجعة التجارب، إرسال الملاحظات، إضافة الروابط، متابعة الأداء، أو تنفيذ أي مهام أخرى تسمح بها المنصة.

روابط التسويق بالعمولة أو روابط الأفلييت: روابط شراء أو حجز أو اشتراك مرتبطة ببرامج تسويق بالعمولة، وقد تحقق عمولة عند حصول عملية بيع أو إجراء مؤهل وفق شروط الجهة المالكة للبرنامج.

أكواد الخصم: رموز خصم مخصصة أو عامة يتم استخدامها لدى المتاجر أو المنصات أو الخدمات، وقد ترتبط بعمولات أو أداء تسويقي حسب طبيعة الاتفاق.

المحفظة: الحساب الداخلي الذي تظهر فيه المبالغ أو العمولات أو المستحقات المقدرة للمدقق داخل MyEx، قبل أو بعد اعتمادها النهائي.

التقييم الداخلي: تقييم تقوم به MyEx لأداء المدقق بناءً على جودة المراجعة، دقة القرارات، عدد المبيعات، الالتزام، النشاط، وأي معايير أخرى تعتمدها الشركة.

4. طبيعة العلاقة بين MyEx والمدقق

يقر المدقق ويوافق على أن علاقته مع MyEx هي علاقة شريك أداء مستقل وليست علاقة عمل أو توظيف أو وكالة أو تمثيل قانوني.

ولا يترتب على قبول المدقق في البرنامج أي حق في المطالبة بما يلي:

كما لا يحق للمدقق تمثيل الشركة أمام أي جهة، أو التحدث باسمها رسميًا، أو توقيع أي اتفاق، أو تقديم أي تعهد، أو إنشاء التزام على MyEx أو شركة خبرة بلس لتقنية المعلومات.

قبول المدقق في البرنامج لا يعني وجود علاقة دائمة أو مضمونة، ويحق للشركة إنهاء التعاون أو إيقاف الحساب وفق هذه الشروط.

5. الأهلية وشروط التسجيل

يشترط لقبول المدقق في برنامج مدققي MyEx ما يلي:

ويحق لـ MyEx قبول أو رفض أي طلب انضمام للبرنامج دون إلزامها بذكر الأسباب.

6. التحقق من الهوية والبلد

يحق لـ MyEx طلب إثبات هوية من المدقق في أي وقت، سواء قبل تفعيل الحساب أو بعده أو قبل تنفيذ أي عملية سحب.

قد يشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر:

ويكون طلب الهوية أو الوثائق لأغراض منها:

ويحق لـ MyEx تعليق الحساب أو تأخير السحب أو إيقاف المدقق إذا لم يقدم الوثائق المطلوبة أو قدم معلومات غير صحيحة أو غير مكتملة.

7. الموافقة على الشروط

يوجد زر أو رابط خاص بالشروط والأحكام عند تسجيل المدقق، ويجب على المدقق الاطلاع على هذه الشروط قبل إكمال التسجيل أو استخدام لوحة المدقق.

ويُعتبر استمرار المدقق في التسجيل أو استخدام النظام أو تنفيذ أي مهمة داخل MyEx موافقة منه على هذه الشروط والأحكام، سواء قرأها كاملة أو لم يقرأها.

كما يقر المدقق بأن هذه الشروط قابلة للتحديث والتعديل، وأن استمرار استخدامه للبرنامج بعد أي تحديث يُعد موافقة على النسخة المحدثة.

8. اللغة المعتمدة للشروط

النسخة العربية من هذه الشروط والأحكام هي النسخة الأصلية والمعتمدة قانونيًا.

أي ترجمة إلى الإنجليزية أو أي لغة أخرى تكون لأغراض التوضيح فقط، ولا تُعد بديلًا عن النسخة العربية.

وفي حال وجود أي تعارض بين النسخة العربية وأي ترجمة أخرى، تكون النسخة العربية هي المعتمدة والملزمة.

9. ارتباط هذه الشروط بسياسات MyEx الأخرى

تُعد هذه الشروط جزءًا مكملًا من:

وفي حال وجود تعارض بين هذه الشروط وأي سياسة أخرى، يحق لـ MyEx تحديد النص أو السياسة الأجدر بالتطبيق حسب طبيعة الحالة، وبما يحقق مصلحة المنصة وحماية المستخدمين والشركة.

10. نطاق دور المدقق

دور المدقق في MyEx هو مراجعة التجارب التي تصل إلى المنصة وفق اللغة أو الدولة أو النطاق الذي تحدده MyEx له.

ويشمل دوره بشكل عام:

ولا يجوز للمدقق تجاوز الصلاحيات المحددة له داخل النظام أو خارج النظام.

11. صلاحيات المدقق الأساسية

يحق للمدقق، حسب الصلاحيات التي تمنحها له MyEx، اتخاذ أحد القرارات التالية بخصوص التجربة:

ويجب أن يكون قرار المدقق مبنيًا على معايير MyEx، وليس على رأي شخصي غير مبرر.

وتعتمد قرارات القبول أو الرفض أو الإعادة على أربعة عناصر أساسية:

ولا يجوز قبول تجربة إذا كانت ضعيفة أو غير واضحة أو غير مفيدة أو مخالفة لمعايير MyEx.

12. حدود صلاحيات المدقق في التعديل

يحق للمدقق التدخل في العناصر النصية والتنظيمية فقط، وهي:

ولا يحق له تعديل:

إذا كانت الصور أو الفيديو غير مناسبة، يجب على المدقق إعادة التجربة للمستخدم مع توضيح السبب، ولا يقوم بتعديلها بنفسه.

13. عدم تغيير معنى تجربة المستخدم

عند تعديل النص أو العنوان أو الكلمات المفتاحية، يجب على المدقق الالتزام بعدم تغيير معنى تجربة المستخدم أو رأيه أو مقصده الأساسي.

يحق للمدقق تحسين الصياغة، ترتيب الأفكار، توضيح النص، وتصحيح الأخطاء، لكنه لا يحق له:

ويجب أن تظل التجربة معبرة عن رأي المجرب الحقيقي وتجربته الفعلية.

14. نطاق اللغة التي يراجعها المدقق

المدقق يراجع فقط التجارب المكتوبة أو المقدمة باللغة التي تم قبوله لمراجعتها أو اللغة التي تحددها له MyEx.

ولا يحق له مراجعة تجارب بلغات أخرى إلا بعد طلب ذلك من إدارة MyEx والحصول على موافقة صريحة، مع إثبات قدرته على فهم وكتابة تلك اللغة بشكل كافٍ.

كما لا يحق له استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي لترجمة التجارب إلى لغة أخرى دون إذن من MyEx.

15. التواصل مع المستخدمين

لا يحق للمدقق التواصل مع المستخدم صاحب التجربة خارج نظام MyEx.

جميع الملاحظات، طلبات التعديل، أسباب الإعادة، أو أسباب الرفض يجب أن تتم فقط من داخل النظام أو الوسائل التي تعتمدها MyEx.

ويُمنع على المدقق طلب معلومات شخصية من المستخدم، أو التواصل معه عبر واتساب أو البريد أو وسائل التواصل، أو محاولة التأثير عليه خارج المنصة.

16. الملاحظات عند إعادة التجربة

إذا قرر المدقق إعادة التجربة للمستخدم، يجب أن تكون الملاحظات واضحة ومفيدة ومحترمة.

ويجب أن توضّح الملاحظة:

17. المراجعة من المشرف

يحق للمشرف أو إدارة MyEx مراجعة قرارات المدقق.

إذا قام المدقق بقبول تجربة، يحق للمشرف اتخاذ أحد القرارات التالية:

أما إذا قام المدقق برفض التجربة رفضًا نهائيًا، يظهر للمشرف سبب الرفض، ولا يلتزم المشرف بإعادة التجربة أو إعادة فتحها.

وتحتفظ MyEx بالحق الكامل في مراجعة أو تعديل أو إلغاء أي قرار يصدر من المدقق حسب ما تراه مناسبًا لحماية جودة المنصة.

18. طبيعة المقابلة والقبول في البرنامج

المقابلة مع المدقق تكون غالبًا أونلاين، ولا تركز MyEx بالضرورة على السيرة الذاتية أو التاريخ الوظيفي.

قد تركز المقابلة على:

ويحق لـ MyEx قبول أو رفض أي متقدم بناءً على التقييم الداخلي ودون إبداء الأسباب.

19. عدم ضمان القبول أو استمرار التعاون

قبول المدقق في البرنامج لا يعني ضمان استمراره.

كما لا يعني منحه حسابًا أو لوحة تحكم أو روابط أو أكواد أنه يملك حقًا دائمًا في البرنامج أو في أي أرباح مستقبلية.

ويحق لـ MyEx تغيير حالة المدقق أو تقييد صلاحياته أو إيقافه أو إنهاء التعاون معه وفق هذه الشروط.

20. الإشعارات والتبليغات الرسمية

أي إشعار أو تحديث أو قرار ترسله MyEx للمدقق عبر لوحة التحكم، البريد الإلكتروني، واتساب، الرسائل النصية، أو أي وسيلة أخرى تراها الشركة مناسبة، يُعد تبليغًا رسميًا للمدقق.

ويتحمل المدقق مسؤولية متابعة الرسائل والتنبيهات والتحديثات التي تصله من MyEx.

21. الالتزام بأنظمة دولة المدقق

المدقق مسؤول عن الالتزام بقوانين وأنظمة دولته فيما يتعلق بما يلي:

ولا تتحمل MyEx أو شركة خبرة بلس لتقنية المعلومات أي مسؤولية إذا خالف المدقق أنظمة بلده أو أي منصة يستخدمها.

22. عدم تقديم وعود مضمونة

يُمنع على المدقق تقديم أي وعود مضمونة للمستخدمين أو المتاجر أو أي طرف خارجي.

ومن العبارات المحظورة:

يجب أن تكون جميع العبارات واقعية، مثل:

“النتائج تعتمد على جودة التجربة، الأداء، والمبيعات الفعلية.”

23. استقلالية المدقق وعدم تمثيل الشركة

يجوز للمدقق تعريف نفسه بأنه:

لكن بشرط ألا يظهر نفسه كحساب رسمي للتطبيق، أو ممثل قانوني للشركة، أو موظف، أو مفوض بالتفاوض أو التوقيع.

ولا يجوز له استخدام أي عبارات توحي بأنه الحساب الرسمي أو الناطق باسم MyEx دون إذن مكتوب.

24. منع انتحال صفة MyEx

يُمنع على المدقق انتحال صفة MyEx أو إنشاء حسابات أو صفحات أو أسماء توحي بأنها تابعة رسميًا للشركة، مثل:

إلا إذا كان ذلك بتصريح رسمي مكتوب من إدارة MyEx.

المسموح للمدقق هو استخدام حسابه الشخصي أو حساب واضح أنه تابع له، مع توضيح صفته كمدقق مستقل.

25. حق MyEx في حماية العلامة التجارية

يجب على المدقق استخدام اسم وشعار MyEx بطريقة تحترم العلامة التجارية ولا تسيء لها.

ويُمنع عليه:

ويحق لـ MyEx مطالبة المدقق بإزالة أي محتوى يستخدم العلامة التجارية بشكل غير مناسب.

26. استخدام اسم MyEx في الإعلانات

يجوز للمدقق الإعلان عن التجارب التي تخصه أو التي راجعها، سواء إعلانًا مجانيًا أو مدفوعًا، لكن أي استخدام لاسم MyEx أو شعارها في إعلان مدفوع يحتاج إلى إذن من إدارة MyEx.

وتكون جميع تكاليف الإعلانات التي يقوم بها المدقق على مسؤوليته وحده، ولا تتحمل الشركة أي تكلفة أو ضرر أو مطالبة أو مسؤولية مالية أو معنوية متعلقة بتلك الإعلانات.

27. الخلاصة العامة لهذا الجزء

يقر المدقق بأن دخوله إلى برنامج مدققي MyEx يعني فهمه الكامل لطبيعة العلاقة، وأنه شريك أداء مستقل، وأن صلاحياته محددة، وأن دوره يهدف إلى حماية جودة التجارب وبناء الثقة داخل المنصة.

كما يقر بأن MyEx لها كامل الحق في تنظيم البرنامج، تعديل شروطه، مراجعة قرارات المدققين، حماية علامتها التجارية، وإيقاف أو تقييد أي نشاط يخالف هذه الشروط أو يضر بمصلحة المنصة أو المستخدمين أو الشركة.

الجزء الثاني: معايير مراجعة التجارب، القبول، الإعادة، الرفض، والمحتوى الممنوع

28. الهدف من مراجعة التجارب

تهدف مراجعة التجارب داخل MyEx إلى حماية جودة المنصة، وتعزيز ثقة المستخدمين، وضمان أن كل تجربة منشورة تساعد المستخدمين على اتخاذ قرار أفضل قبل شراء منتج أو استخدام خدمة.

ولا يقتصر دور المدقق على البحث عن الأخطاء فقط، بل يشمل التأكد من أن التجربة:

ويقر المدقق بأن جودة المراجعة تؤثر بشكل مباشر على مصداقية MyEx وسمعتها ومصلحة المستخدمين والشركاء والمتاجر.

29. العناصر الأساسية لقبول التجربة

تعتمد قابلية قبول التجربة في MyEx على أربعة عناصر أساسية:

ولا يجوز للمدقق قبول تجربة لا تستوفي الحد الأدنى المقبول في هذه العناصر، أو تكون ضعيفة بشكل يجعلها غير مفيدة للمستخدم.

ويجب على المدقق تقييم التجربة كاملة، وليس جزءًا واحدًا فقط. فقد يكون النص جيدًا لكن الفيديو ضعيفًا، أو الصور ممتازة لكن الموضوع غير مناسب، أو الفيديو واضحًا لكن النص غير كافٍ.

30. مراجعة الفيديو

يجب على المدقق مشاهدة الفيديو وتقييمه قبل اتخاذ قرار القبول أو الإعادة أو الرفض.

يشترط في الفيديو المقبول ما يلي:

ولا يكون طول الفيديو وحده سببًا للقبول. فالأهم هو وضوح الفيديو وفائدته وقدرته على شرح التجربة للمستخدم.

31. حالات إعادة التجربة بسبب الفيديو

يحق للمدقق إعادة التجربة إلى المستخدم مع ملاحظات واضحة إذا كان الفيديو يحتاج إلى تحسين، مثل الحالات التالية:

ويجب على المدقق عند إعادة التجربة توضيح السبب بدقة، وطلب تحسين الفيديو أو رفع فيديو أفضل.

32. حالات رفض التجربة بسبب الفيديو

يحق للمدقق رفض التجربة نهائيًا إذا كان الفيديو مخالفًا بشكل جوهري، مثل:

ويجب أن يكون سبب الرفض واضحًا ومكتوبًا داخل النظام.

33. مراجعة الصور

يجب أن تحتوي التجربة على صورة واحدة على الأقل.

ولا يكفي وجود صورة فقط، بل يجب أن تكون الصورة:

الصورة الضعيفة أو غير الواضحة أو غير المفيدة لا تحقق معيار القبول حتى لو كانت التجربة مكتوبة بشكل جيد.

34. عدم تعديل الصور

لا يحق للمدقق تعديل الصور نهائيًا.

ويشمل ذلك:

إذا كانت الصورة غير مناسبة، يجب على المدقق إعادة التجربة للمستخدم مع توضيح سبب الإعادة وطلب صورة أفضل.

35. حالات إعادة التجربة بسبب الصور

يعيد المدقق التجربة إلى المستخدم إذا كانت الصور:

ويجب أن يكتب المدقق ملاحظة واضحة، مثل:

36. مراجعة موضوع التجربة

يجب على المدقق التأكد من أن موضوع التجربة مناسب للنشر داخل MyEx.

ويكون الموضوع مناسبًا إذا كان عن منتج أو خدمة حقيقية، ويمكن للمستخدمين الاستفادة من التجربة قبل الشراء أو الاستخدام.

وقد تشمل التجارب:

ولا يشترط أن يكون المنتج أو الخدمة عالميًا دائمًا، فقد تقبل MyEx تجارب محلية إذا كانت مفيدة وواضحة وصادقة.

37. التجارب المحلية

يحق للمدقق قبول تجربة عن منتج أو خدمة محلية جدًا، مثل مطعم أو محل أو صالون أو مركز خدمة أو عيادة أو متجر داخل مدينة معينة، إذا كانت التجربة مفيدة وواضحة وتساعد المستخدمين.

حتى إذا لم تكن هناك روابط أفلييت أو أكواد خصم متاحة حاليًا، يمكن قبول التجربة إذا كانت لها قيمة حقيقية للمستخدمين.

وتحتفظ MyEx بحق تطوير أعمالها مستقبلًا لتشمل هذا القطاع وربطه ببرامج عمولة أو أكواد خصم أو شراكات محلية.

38. مراجعة النص المكتوب

يجب أن يحتوي النص المكتوب في التجربة على 300 حرف على الأقل.

ولا يكفي الوصول للحد الأدنى من الأحرف فقط، بل يجب أن يكون النص:

ويحق للمدقق تحسين النص المكتوب إذا كانت المشكلة في الصياغة فقط، بشرط ألا يغير معنى تجربة المستخدم أو رأيه.

39. تحسين النص بعد مشاهدة الفيديو

يحق للمدقق، بعد مشاهدة الفيديو، تحسين النص المكتوب ونقل النقاط المهمة التي ذكرها المستخدم في الفيديو إلى النص.

ويشمل ذلك:

ولكن لا يجوز للمدقق إضافة معلومة غير مذكورة في الفيديو أو النص، أو تغيير رأي المستخدم، أو تحويل التجربة إلى إعلان تجاري غير حقيقي.

40. العنوان والكلمات المفتاحية

يحق للمدقق تعديل عنوان التجربة ليكون أوضح وأقوى لمحركات البحث داخل MyEx وخارجها.

ويجوز له إضافة:

كما يحق له استخراج كلمات مفتاحية من الفيديو والنص، مثل:

ويجب ألا تؤدي الكلمات المفتاحية أو العنوان إلى تضليل المستخدم أو إعطاء انطباع غير صحيح عن محتوى التجربة.

41. التصنيف والقسم

يحق للمدقق تعديل تصنيف التجربة أو القسم الذي اختاره المستخدم إذا كان التصنيف غير مناسب.

ويجب أن يضع المدقق التجربة في التصنيف الأقرب لطبيعة المنتج أو الخدمة، حتى تظهر للمستخدمين في المكان الصحيح داخل MyEx.

اختيار التصنيف الصحيح جزء أساسي من عمل المدقق، لأنه يؤثر على:

42. مراجعة التقييم بالنجوم

يجب على المدقق مراجعة التقييم بالنجوم والتأكد من توافقه مع محتوى التجربة.

إذا كان النص سلبيًا جدًا والتقييم مرتفعًا بشكل غير منطقي، أو كان النص إيجابيًا جدًا والتقييم منخفضًا دون سبب واضح، يجب على المدقق إعادة التجربة للمستخدم للتعديل.

ويجب أن يوضح المدقق للمستخدم أن التقييم يجب أن يعكس محتوى التجربة بشكل منطقي وصادق.

ولا يجوز للمدقق تعديل التقييم من تلقاء نفسه إذا كان النظام لا يسمح بذلك، بل يعيد التجربة للمستخدم لتصحيح التقييم.

43. التجارب السلبية

التجارب السلبية مسموحة في MyEx، لأنها قد تكون مفيدة جدًا للمستخدمين قبل الشراء.

لكن يجب أن تكون التجربة السلبية:

ويجب على المدقق مراجعة التجارب السلبية بعناية أكبر، لأن هذا النوع من التجارب قد يسبب مخاطر قانونية أو سمعة إذا تمت صياغته بطريقة غير مناسبة.

44. منع التشهير والتجريح في التجارب السلبية

يُمنع قبول أي تجربة سلبية تحتوي على:

إذا كانت التجربة مفيدة لكن تحتوي على عبارات غير مناسبة، يجب على المدقق إعادتها للمستخدم مع ملاحظات واضحة لتعديل الصياغة.

أما إذا كانت التجربة مبنية بالكامل على إساءة أو تشهير أو اتهامات خطيرة، فيحق للمدقق رفضها نهائيًا.

45. المنتج البديل في التجارب السلبية

تفضل MyEx أن تحتوي التجربة السلبية على منتج أو خدمة بديلة.

ويجب على المدقق تشجيع المستخدم على ذكر البديل وتصويره والحديث عنه داخل التجربة، لأن وجود البديل:

إذا وصلت تجربة سلبية بدون منتج بديل، يجوز للمدقق إعادتها للمستخدم مع ملاحظة توضح أن وجود بديل مناسب يزيد من فائدة التجربة ومصداقيتها.

وإذا لم يوجد بديل فعلي، يمكن قبول التجربة السلبية بشرط أن تكون واضحة، محترمة، وصادقة.

46. أمثلة على ملاحظات التجربة السلبية

يمكن للمدقق استخدام ملاحظات مثل:

“التجربة السلبية مفيدة، لكن نحتاج تعديل الصياغة لتكون بدون تجريح أو إساءة.”

“يرجى التركيز على المشكلة في المنتج أو الخدمة بدل استخدام عبارات شخصية أو جارحة.”

“يفضل إضافة منتج بديل إذا كان متوفرًا، لأن ذلك يزيد مصداقية التجربة ويساعد المستخدمين.”

“إذا لا يوجد منتج بديل، يرجى توضيح ذلك داخل التجربة.”

47. المنتجات والخدمات الممنوعة أو الحساسة

يجب على المدقق رفض أو إعادة أي تجربة تتعلق بموضوع مخالف أو ممنوع أو عالي الخطورة، وفق تقدير MyEx وسياساتها.

وتشمل المحتويات الممنوعة أو الحساسة، على سبيل المثال لا الحصر:

ويحق لـ MyEx تحديث قائمة المحتوى الممنوع في أي وقت.

48. التجارب الطبية والصحية

يجب على المدقق التعامل بحذر شديد مع التجارب المتعلقة بالصحة أو المنتجات الطبية أو المكملات أو العلاجات.

يُمنع قبول أي تجربة تتضمن:

إذا كانت التجربة مجرد تجربة شخصية محترمة حول منتج صحي مسموح، يجب أن تكون الصياغة واضحة بأنها تجربة شخصية وليست نصيحة طبية.

ويحق للمدقق إعادة التجربة أو رفضها إذا كان فيها خطر على المستخدمين أو مخالفة واضحة.

49. التجارب الوهمية أو غير الحقيقية

يُمنع منعًا باتًا قبول أي تجربة وهمية أو غير حقيقية.

وتشمل التجارب الوهمية:

إذا اشتبه المدقق أن التجربة غير حقيقية، يجب عليه عدم قبولها، وله أن يعيدها للمستخدم بطلب توضيح أو يرفضها إذا كان التلاعب واضحًا.

50. منع المحتوى المسروق أو المنسوخ

يُمنع قبول أي تجربة تحتوي على محتوى مسروق أو منسوخ من الإنترنت أو من منصات أخرى.

ويشمل ذلك:

ويجب على المدقق رفض التجربة أو إعادتها إذا ظهر أن المحتوى ليس أصليًا أو لا يخص المستخدم.

51. استخدام الذكاء الاصطناعي في تجارب المستخدمين

إذا ظهر للمدقق أن تجربة المستخدم مكتوبة بالكامل بالذكاء الاصطناعي دون تجربة فعلية، أو أن النص عام جدًا ولا يعكس استخدامًا حقيقيًا، يحق له إعادة التجربة أو رفضها.

ولا يعني استخدام أدوات تحسين اللغة أن التجربة مرفوضة تلقائيًا، لكن يجب أن تظل التجربة مبنية على استخدام حقيقي ورأي فعلي للمستخدم.

الهدف هو منع التجارب المصطنعة، وليس منع تحسين الصياغة.

52. استخدام الذكاء الاصطناعي من قبل المدقق

يُسمح للمدقق باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي لتحسين عمله، ويُعد ذلك من مميزات المدقق المميز، بشرط أن يكون الاستخدام في الحدود المسموحة.

يجوز استخدام الذكاء الاصطناعي في:

ولا يجوز استخدامه في:

53. الروابط المباشرة داخل نص المستخدم

إذا احتوى نص المستخدم على روابط مباشرة غير مناسبة أو روابط خارجية أو معلومات لا يجب نشرها داخل التجربة، يجب على المدقق إعادة التجربة للمستخدم مع ملاحظة توضح الخطأ.

ولا يقوم المدقق بحذف المخالفة فقط إذا كان ذلك يخفي الخطأ عن المستخدم، بل يجب أن يعرف المستخدم سبب الإعادة حتى يتعلم طريقة رفع التجارب بشكل صحيح.

ويجوز للمدقق تحسين النصوص المسموح تعديلها إذا كانت المشكلة صياغية فقط، أما المخالفات الجوهرية فيجب إعادتها للمستخدم أو رفضها حسب الحالة.

54. منع حذف الأخطاء الجوهرية دون توضيح

إذا وجد المدقق أن التجربة تحتوي على مخالفة جوهرية، مثل إساءة، تشهير، روابط مباشرة، ادعاءات غير صحيحة، أو محتوى غير مناسب، فلا يجب عليه الاكتفاء بحذف الجزء المخالف دون توضيح.

الأصل أن يعيد التجربة للمستخدم مع شرح السبب، حتى يفهم المستخدم الخطأ ويعود إلى دليل التجارب.

ويحق للمدقق رفض التجربة مباشرة إذا كانت المخالفة جسيمة أو لا يمكن تعديلها بسهولة.

55. التجارب عن المنتجات

إذا كانت التجربة عن منتج، يجب على المدقق التأكد من أن المنتج واضح في التجربة، وأن النص والفيديو والصور تتحدث عنه بشكل مفهوم.

ويجب على المدقق بعد مراجعة التجربة التأكد من إمكانية العثور على نفس المنتج في المنصات أو المتاجر التي تعمل معها MyEx بنظام التسويق بالعمولة، متى كان ذلك مطلوبًا ومتاحًا.

ولا يجوز للمدقق قبول منتج مختلف أو وضع رابط لمنتج بديل على أنه نفس المنتج.

56. التجارب عن الخدمات

إذا كانت التجربة عن خدمة، مثل فندق أو تطبيق أو مطعم أو عيادة أو دورة أو موقع إلكتروني، يقوم المدقق بمراجعة التجربة حسب قيمتها وفائدتها ووضوحها.

وتعمل MyEx مع برامج وخدمات قد توفر روابط أو أكواد خصم بالعمولة.

إذا كانت الخدمة غير متوفرة ضمن برامج MyEx الحالية، يجوز للمدقق التواصل مع الجهة لسؤالها عن وجود برنامج عمولة أو كود خصم، بشرط ألا يتفاوض باسم MyEx أو يقدم نفسه كممثل رسمي للشركة.

وإذا كانت التجربة مفيدة جدًا ولا توجد روابط أو أكواد متاحة، يجوز قبولها.

57. تجربة المنتج غير المتوفر

إذا كانت التجربة عن منتج، ولم يجد المدقق نفس المنتج في أي منصة من منصات البيع التي تعمل معها MyEx بنظام العمولة، فلا يحق له إضافة رابط منتج بديل أو مشابه.

وفي هذه الحالة، يحق له رفض التجربة إذا كان قبولها يتطلب وجود رابط لنفس المنتج ولم يكن المنتج متوفرًا في أي منصة معتمدة.

ويجب أن يكون الرابط، عند إضافته، لنفس المنتج الموجود في التجربة، وليس منتجًا مشابهًا أو بديلًا.

58. مطابقة رابط المنتج

يجب على المدقق التأكد أن رابط الشراء يخص نفس المنتج الموجود في التجربة.

وسيكون لدى المشرف أو MyEx أنظمة مراجعة، بما في ذلك أنظمة ذكاء اصطناعي، تساعد في كشف الحالات التي يضع فيها المدقق رابطًا لمنتج آخر أو غير مطابق.

وضع رابط غير مطابق يعد مخالفة خطيرة، وقد يؤدي إلى إيقاف المدقق أو إنهاء التعاون معه.

59. تجربة الخدمة غير المتوفرة في برامج MyEx

إذا كانت التجربة عن خدمة غير متوفرة ضمن برامج MyEx الحالية، يمكن قبولها إذا كانت مفيدة وصادقة وواضحة.

ويجوز للمدقق محاولة فتح باب تعاون مبدئي مع الجهة صاحبة الخدمة فقط من خلال طرح فكرة MyEx وسؤالهم عن وجود برنامج عمولة أو كود خصم.

ولا يجوز له التفاوض أو توقيع اتفاق أو تقديم وعود باسم MyEx.

60. المحتوى الذي يجب رفضه مباشرة

يحق للمدقق رفض التجربة نهائيًا إذا كانت تحتوي على أحد الأمور التالية:

ويجب توثيق سبب الرفض داخل النظام.

61. المحتوى الذي يجب إعادته للتعديل

يجب على المدقق إعادة التجربة للمستخدم بدل رفضها مباشرة إذا كانت قابلة للتحسين، مثل:

وتكون الإعادة مصحوبة بملاحظات واضحة تساعد المستخدم على تعديل التجربة.

62. المحتوى الذي يمكن قبوله بعد التحسين

يجوز للمدقق قبول التجربة بعد تحسين العناصر المسموح له بتعديلها إذا كانت التجربة في أصلها جيدة وحقيقية، وكانت المشكلة فقط في الصياغة أو الترتيب أو العنوان أو الكلمات المفتاحية أو التصنيف.

ويجب ألا يؤدي التحسين إلى تغيير تجربة المستخدم أو رأيه.

63. التعامل مع أخطاء المدقق

إذا تكرر من المدقق قبول تجارب ضعيفة أو رفض تجارب جيدة أو اتخاذ قرارات غير دقيقة، يقوم المشرف أولًا بتوجيه المدقق وشرح الأخطاء له.

إذا لم يستجب المدقق للتوجيه، يتم عقد اجتماع معه لمراجعة طريقة عمله.

إذا تبيّن للمشرف أن المدقق غير قادر على التدقيق بشكل جيد أو لا يلتزم بمعايير MyEx، يحق للشركة إنهاء التعاون معه.

64. حق MyEx في مراجعة التجارب بعد النشر

يحق لـ MyEx حذف أو إخفاء أو تعديل أو إعادة مراجعة أو إيقاف أي تجربة منشورة في أي وقت إذا تبيّن لاحقًا أنها:

ويكون هذا الحق قائمًا حتى لو سبق قبول التجربة من المدقق أو نشرها على المنصة.

65. سرية أنظمة المراجعة وكشف التلاعب

يحق لـ MyEx عدم الإفصاح عن تفاصيل أنظمة الذكاء الاصطناعي، أنظمة كشف التلاعب، آليات التقييم الداخلي، أو طرق اكتشاف المخالفات.

ويهدف ذلك إلى حماية المنصة ومنع التحايل أو إساءة الاستخدام.

ولا يحق للمدقق مطالبة MyEx بكشف تفاصيل هذه الأنظمة أو آليات عملها.

66. واجب الحياد والموضوعية

يجب على المدقق مراجعة التجارب بحياد وموضوعية، وعدم التأثر بعلاقته الشخصية أو رأيه المسبق أو مصلحته الخاصة.

ويُمنع على المدقق قبول أو رفض تجربة بناءً على:

67. منع تضارب المصالح

يُمنع على المدقق مراجعة أي تجربة تخصه شخصيًا، أو تخص أحد أقاربه أو أصدقائه أو أي شخص له علاقة مباشرة به.

ويجب عليه إبلاغ MyEx أو ترك التجربة لمراجع آخر إذا وجد تضارب مصالح.

أي مخالفة لهذا البند قد تعتبر مخالفة جسيمة وتؤدي إلى إيقاف الحساب أو إنهاء التعاون.

68. منع الرشوة أو التأثير على القرار

يُمنع على المدقق قبول أي هدايا أو مبالغ مالية أو عروض أو عمولات خارجية أو أي منفعة من المستخدمين أو المتاجر مقابل:

أي مخالفة لهذا البند تعتبر مخالفة جسيمة وقد تؤدي إلى إنهاء التعاون فورًا وفقدان أي مستحقات وفق ما تقرره MyEx.

69. منع إنشاء أو تشجيع التجارب الوهمية

يُمنع على المدقق إنشاء تجارب وهمية أو تشجيع أي شخص على رفع تجربة غير حقيقية بهدف زيادة عدد التجارب أو الأرباح.

كما يُمنع عليه تنظيم حملات مضللة لرفع تجارب لا تعكس استخدامًا حقيقيًا للمنتج أو الخدمة.

كل تجربة يجب أن تكون مبنية على استخدام فعلي وتجربة حقيقية.

70. واجب توجيه المستخدم إلى دليل التجارب

إذا لاحظ المدقق أن المستخدم لا يفهم طريقة رفع التجربة الصحيحة، يجب عليه إرشاده من خلال الملاحظات إلى الرجوع إلى دليل التجارب أو التعليمات المتاحة داخل MyEx.

ويجب أن تكون الملاحظات تعليمية ومهنية، لا هجومية أو محبطة.

71. الخلاصة العامة لهذا الجزء

يقر المدقق بأن مراجعة التجارب في MyEx مسؤولية أساسية تتعلق بالمصداقية، وأن أي قبول أو رفض أو إعادة يجب أن يكون مبنيًا على معايير واضحة.

كما يقر بأن التجارب المنشورة يجب أن تعبر عن تجارب حقيقية، وتحترم المستخدمين، وتخلو من التضليل، وتقدم قيمة فعلية قبل الشراء.

وتحتفظ MyEx بكامل الحق في مراجعة أي قرار، تعديل أو إزالة أي تجربة، وتحديث معايير المراجعة والمحتوى الممنوع بما يخدم مصلحة المنصة والمستخدمين والشركة.

الجزء الثالث: روابط الأفلييت، أكواد الخصم، النشر، التسويق، المتاجر، والذكاء الاصطناعي

72. طبيعة ربط التجارب بالتسويق بالعمولة

تعتمد MyEx على نموذج يربط بين التجارب الحقيقية والتجارة الإلكترونية والتسويق بالعمولة، وذلك من خلال إضافة روابط شراء أو أكواد خصم أو وسائل إحالة مناسبة داخل التجربة أو ضمن نظام المنصة.

ويقر المدقق بأن الغرض من إضافة روابط الشراء أو أكواد الخصم ليس تحويل التجربة إلى إعلان مضلل، بل تمكين المستخدم من الوصول إلى المنتج أو الخدمة بعد الاطلاع على تجربة حقيقية تساعده على اتخاذ قرار أفضل.

ويجب أن يكون الربط بين التجربة والروابط أو الأكواد قائمًا على الوضوح، الصدق، مطابقة المنتج أو الخدمة، واحترام سياسات MyEx والمتاجر ومنصات الأفلييت.

73. مسؤولية المدقق عن روابط الشراء

بعد مراجعة العناصر الأساسية للتجربة، يكون المدقق مسؤولًا عن إضافة أو مراجعة روابط الشراء أو روابط الحجز أو روابط الاشتراك المتاحة، متى كانت التجربة تتطلب ذلك وكان المنتج أو الخدمة متوفرًا في منصات أو متاجر تعمل معها MyEx.

ويجب على المدقق قبل إضافة أي رابط أن يتأكد من:

إضافة رابط غير صحيح أو غير مطابق للتجربة تعد مخالفة خطيرة، ويحق لـ MyEx اتخاذ ما تراه مناسبًا تجاه المدقق.

74. إضافة روابط متعددة عالميًا

لا يقتصر عمل المدقق على إضافة رابط واحد فقط إذا كان المنتج متوفرًا في أكثر من منصة أو دولة.

إذا كان المنتج متوفرًا في عدة منصات بيع أو عدة أسواق تعمل معها MyEx بنظام التسويق بالعمولة، فيجب على المدقق إضافة الروابط المتاحة حسب الإمكان.

وقد تشمل هذه المنصات، على سبيل المثال لا الحصر:

75. ربط الرابط بالدولة المناسبة

تتيح لوحة تحكم المدقق، أو قد تتيح مستقبلاً، ربط كل رابط شراء أو كود خصم بالدولة أو السوق المناسب.

ويجب على المدقق استخدام هذا الخيار بدقة، بحيث يظهر للمستخدم رابط الشراء الأنسب حسب بلده أو السوق المستهدف.

مثال ذلك:

ويتحمل المدقق مسؤولية الدقة في إدخال الدولة أو السوق المرتبط بالرابط، وفق الصلاحيات التي توفرها MyEx.

76. استهداف اللغة وليس الدولة فقط

يقر المدقق بأن التجربة داخل MyEx قد تخدم جميع المتحدثين بنفس اللغة حول العالم، وليس فقط سكان دولة واحدة.

وعليه، إذا كانت التجربة باللغة العربية مثلًا، فيجب على المدقق التفكير في جمهور الناطقين بالعربية حول العالم، وليس دولة واحدة فقط.

ويجب عليه، قدر الإمكان، إضافة الروابط المناسبة لعدة دول أو أسواق عندما يكون المنتج متوفرًا، لأن جمهور اللغة الواحدة قد يكون موجودًا في دول متعددة.

وينطبق ذلك على جميع اللغات التي تعمل بها MyEx، بحيث يكون الهدف هو تعظيم فائدة التجربة والوصول إلى الجمهور المناسب عالميًا.

77. منع إضافة رابط منتج مختلف

لا يحق للمدقق إضافة رابط لمنتج مختلف عن المنتج الموجود في التجربة.

كما لا يحق له إضافة رابط لمنتج مشابه أو بديل على أنه المنتج نفسه.

إذا كانت التجربة عن منتج محدد، فيجب أن يكون الرابط للمنتج نفسه، أو يتم التعامل مع الحالة حسب سياسات MyEx.

وفي حال عدم توفر نفس المنتج في أي منصة من المنصات التي تعمل معها MyEx، يحق للمدقق رفض التجربة إذا كان وجود الرابط المطابق شرطًا لقبولها.

78. عدم إضافة بديل من تلقاء المدقق

لا يحق للمدقق أن يستبدل المنتج المذكور في التجربة بمنتج آخر من اختياره إذا لم يجد المنتج الأصلي.

ولا يجوز له وضع رابط لمنتج بديل لمجرد أن عمولته أعلى أو توفره أسهل أو تقييمه أفضل.

البدائل تُستخدم فقط ضمن سياق التجربة إذا كان المستخدم نفسه ذكر منتجًا بديلًا أو صوّره أو تحدث عنه، أو إذا كانت التجربة السلبية تتطلب بديلًا وتم توضيحه من المستخدم.

79. التحقق من المنتج والبائع

يجب على المدقق التحقق من وجود المنتج أو الخدمة بشكل جيد، والتحقق من البائع أو الجهة قدر الإمكان قبل إضافة الرابط.

ويجب عليه مراعاة عوامل مثل:

ومع مرور الوقت، يتوقع من المدقق اكتساب خبرة أعلى في اختيار الروابط المناسبة والبائعين الموثوقين.

80. أنظمة MyEx لكشف الروابط غير المطابقة

قد تستخدم MyEx أو المشرفون أنظمة داخلية أو أنظمة ذكاء اصطناعي لمراجعة الروابط التي يضيفها المدققون، واكتشاف الحالات التي يكون فيها الرابط غير مطابق للمنتج أو الخدمة.

ولا تلتزم MyEx بالكشف عن تفاصيل هذه الأنظمة أو طريقة عملها.

ويقر المدقق بأن وجود أنظمة مراجعة أو ذكاء اصطناعي لا يعفيه من مسؤوليته الشخصية عن دقة الروابط التي يضيفها.

81. روابط الخدمات

إذا كانت التجربة عن خدمة مثل فندق أو تطبيق أو مطعم أو عيادة أو دورة تدريبية أو موقع إلكتروني أو أي خدمة أخرى، فيجب على المدقق البحث عن روابط أو أكواد خصم أو برامج عمولة متاحة ضمن البرامج التي تعمل معها MyEx.

إذا كانت الخدمة متوفرة ضمن برامج MyEx، فيجب استخدام الرابط أو الكود المناسب حسب الدولة أو الجمهور.

أما إذا لم تكن الخدمة متوفرة ضمن البرامج الحالية، فيجوز قبول التجربة إذا كانت مفيدة وواضحة وصادقة، مع إمكانية محاولة فتح تواصل أولي مع الجهة وفق حدود هذه الشروط.

82. قبول الخدمات بدون روابط

قد تقبل MyEx تجارب الخدمات حتى لو لم تتوفر لها روابط أفلييت أو أكواد خصم، بشرط أن تكون التجربة مفيدة وواضحة وصادقة وتساعد المستخدم قبل اتخاذ القرار.

ويشمل ذلك على سبيل المثال:

وتحتفظ MyEx بحق تطوير آليات ربط هذه القطاعات بالعمولات أو الشراكات لاحقًا.

83. أكواد الخصم الخاصة بالمدقق

قد توفر MyEx للمدقق أكواد خصم خاصة به في بعض المتاجر أو المنصات التي تعمل معها.

وتُستخدم هذه الأكواد لتتبع الأداء أو منح المستخدمين خصمًا أو ربط المبيعات بالمدقق حسب نظام كل متجر أو منصة.

ويجب على المدقق استخدام الأكواد بطريقة صحيحة، وعدم تعديلها أو نسبتها لشخص آخر أو استخدامها بطريقة مضللة.

كما لا يحق للمدقق الادعاء بأن الكود يمنح مزايا غير صحيحة أو خصومات غير موجودة.

84. الأكواد العامة المشتركة

في بعض الحالات، قد يكون لدى MyEx كود خصم واحد عام للمشروع كاملًا قبل إصدار أكواد خاصة لكل مدقق.

في هذه الحالة، يتم توزيع أرباح هذا الكود على المدققين داخل الدولة أو النطاق المناسب حسب التقييم الداخلي وعدد عمليات البيع الفعلية والأداء العام، وفق ما تقرره MyEx.

ولا تُحسب الأكواد العامة المشتركة ضمن شرط المبيعات الخاصة بالمدقق إذا كانت غير مرتبطة برمزه أو رابطه الخاص.

ويحق لـ MyEx تعديل طريقة توزيع أرباح الأكواد العامة أو إيقافها أو استبدالها في أي وقت.

85. حسابات ورموز المدقق في منصات الأفلييت

قد تمنح MyEx المدقق حسابات أو رموزًا أو معرفات خاصة في منصات التسويق بالعمولة التي تعمل معها، بحيث يتم تتبع المبيعات أو الأداء المرتبط به.

وتظل هذه الحسابات والرموز والمعرفات جزءًا من نظام MyEx التشغيلي ولا تُعد ملكًا شخصيًا للمدقق.

ويجب على المدقق استخدامها فقط للغرض الذي خصصت له، ووفق تعليمات MyEx وسياسات منصات الأفلييت.

86. عدم ملكية المدقق للروابط أو الأكواد

لا يملك المدقق أي حق ملكية على:

كل ذلك يُعد جزءًا من نظام وتشغيل MyEx وحقوق شركة خبرة بلس لتقنية المعلومات، حتى لو كان المدقق يحصل على عمولة من أداء بعض تلك التجارب.

87. حق MyEx في تعديل أو إيقاف الروابط والأكواد

يحق لـ MyEx إيقاف أو تغيير أو حذف أو تعطيل أو استبدال أي رابط أفلييت أو كود خصم أو معرف تتبع خاص بالمدقق في أي وقت.

وقد يكون ذلك بسبب:

ولا يحق للمدقق الاعتراض أو المطالبة بتعويض عن تغيير أو إيقاف أي رابط أو كود.

88. منع نشر روابط الأفلييت مباشرة خارج MyEx

يُمنع على المدقق نشر روابط الأفلييت أو روابط الشراء الخاصة مباشرة عبر الإنترنت أو وسائل التواصل الاجتماعي أو الرسائل أو المنتديات أو أي وسيلة خارج MyEx، إلا إذا سمحت MyEx بذلك صراحة.

الأصل أن يشارك المدقق رابط صفحة التجربة داخل MyEx فقط، بحيث يصل المستخدم إلى التجربة أولًا، ثم يطلع على روابط الشراء أو الأكواد داخل المنصة.

ويهدف هذا الشرط إلى:

89. السماح بنشر أكواد الخصم

يجوز للمدقق نشر أكواد الخصم في أي مكان، ما لم تمنع MyEx أو المتجر أو منصة الأفلييت ذلك.

ومع ذلك، يجب أن يكون نشر الأكواد صحيحًا وغير مضلل، وألا يتضمن وعودًا غير حقيقية.

ويجب على المدقق التأكد من أن الكود:

90. مشاركة رابط التجربة داخل MyEx

بعد مراجعة التجربة وقبولها ونشرها، يُسمح للمدقق بمشاركة رابط التجربة داخل MyEx عبر الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي.

ويعد نشر التجارب جزءًا مهمًا من عمل المدقق، لأنه يساعد على:

ويجب أن تكون المشاركة مرتبطة بالتجربة داخل MyEx، لا بروابط أفلييت مباشرة خارج المنصة.

91. النشر جزء من نشاط المدقق

يقر المدقق بأن عمله لا يقتصر على قبول أو رفض التجارب، بل يشمل أيضًا المساهمة في نشر التجارب والترويج لفكرة MyEx وجذب مستخدمين جدد لرفع تجارب حقيقية.

ويكون المدقق حرًا في أسلوب النشر وعدد المنشورات، لكن النشاط التسويقي والمشاركة يؤثران على فرصه في تحقيق المبيعات ورفع تقييمه الداخلي وزيادة عمولاته.

92. النشر في وسائل التواصل الاجتماعي

يجوز للمدقق مشاركة التجارب التي راجعها عبر حساباته الشخصية في وسائل التواصل الاجتماعي، مثل:

ولا يشترط أن يكون لدى المدقق عدد كبير من المتابعين، لكن عليه أن ينشر بطريقة مهنية وغير مضللة.

ويجب أن يوضح عند الحاجة أنه مدقق مستقل في MyEx، وليس الحساب الرسمي للمنصة.

93. كتابة المقالات عن MyEx والتجارب

يجوز للمدقق كتابة مقالات أو منشورات طويلة عن MyEx أو عن التجارب التي راجعها أو عن فكرة التجارب الحقيقية قبل الشراء.

وقد يستخدم لذلك منصات مثل:

ويجب أن تكون المقالات صادقة، مهنية، غير مضللة، ولا تتضمن روابط أفلييت مباشرة إلا إذا سمحت MyEx بذلك.

94. مسؤولية المدقق عن المحتوى الذي ينشره

يتحمل المدقق وحده مسؤولية أي محتوى ينشره على حساباته أو أي منصة خارج MyEx.

ويشمل ذلك:

ولا تتحمل MyEx أو شركة خبرة بلس لتقنية المعلومات أي مسؤولية مالية أو قانونية أو معنوية عن محتوى ينشره المدقق من حساباته أو على نفقته الخاصة.

95. الإعلانات المدفوعة من قبل المدقق

يجوز للمدقق الإعلان عن التجارب التي تخصه أو التي راجعها، سواء من خلال إعلان مجاني أو مدفوع، بشرط الالتزام بهذه الشروط.

وتكون جميع تكاليف الإعلان على المدقق وحده.

ولا تتحمل MyEx أو الشركة أي مبالغ مالية أو أضرار أو مطالبات أو مسؤولية مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن هذه الإعلانات.

ويجب ألا يتضمن الإعلان:

96. استخدام اسم MyEx في الإعلانات المدفوعة

لا يحق للمدقق استخدام اسم MyEx أو شعارها في الإعلانات المدفوعة إلا بعد الحصول على إذن من إدارة MyEx.

ويشمل ذلك الإعلانات على:

أما النشر العادي غير المدفوع عن تجربة داخل MyEx، فيجوز أن يذكر فيه اسم MyEx ضمن حدود المسموح، بشرط عدم الإساءة أو الانتحال أو التضليل.

97. وجوب توضيح صفة المدقق عند النشر

يجب على المدقق، عند النشر أو الإعلان أو كتابة المقالات، ألا يظهر وكأنه الحساب الرسمي لمنصة MyEx.

وعند الحاجة، يجب أن يوضح صفته، مثل:

“أنا مدقق تجارب مستقل في MyEx.”

أو:

“أشارك تجربة قمت بمراجعتها داخل MyEx.”

ولا يجوز له استخدام عبارات مثل:

“نحن الشركة الرسمية.”

“الدعم الرسمي لـ MyEx.”

“الحساب الرسمي لـ MyEx في هذه الدولة.”

“أنا أمثل MyEx رسميًا.”

إلا إذا حصل على تصريح رسمي مكتوب.

98. دعوة المستخدمين لرفع التجارب

يحق للمدقق دعوة الناس لاستخدام MyEx ورفع تجاربهم الحقيقية.

ويجوز له استخدام عبارات مثل:

“ارفع تجربتك في MyEx.”

“شارك تجربتك الحقيقية وقد تحصل على مكافأة عند قبولها.”

“إذا عندك هذا المنتج، شارك تجربتك عنه في MyEx.”

“جرّبت هذا المنتج؟ ارفع تجربتك ليستفيد غيرك.”

لكن يجب أن تكون العبارات غير مضللة، ولا توحي بأن القبول أو المكافأة أو الربح مضمون.

99. طلب تجارب عن منتجات أو خدمات محددة

يُسمح للمدقق بطلب تجارب عن منتجات أو خدمات محددة، بل يعد ذلك من الجوانب الإيجابية في عمله.

مثال:

“إذا عندك هذا المنتج، ارفع تجربتك عنه في MyEx.”

“نبحث عن تجارب حقيقية حول هذا المنتج.”

“هل جرّبت هذه الخدمة؟ شارك تجربتك في MyEx.”

ويجب ألا يطلب المدقق من الناس رفع تجارب وهمية أو غير حقيقية أو منسوخة أو مصطنعة.

100. عدم وجود مكافآت مباشرة على دعوة المستخدمين

لا يوجد نظام مكافآت مباشر لمجرد دعوة المستخدمين أو تسجيلهم أو إقناعهم برفع تجارب، إلا إذا أعلنت MyEx عن برنامج خاص بذلك.

لكن المدقق قد يستفيد بشكل غير مباشر من زيادة المستخدمين والتجارب؛ لأن ذلك قد يزيد عدد التجارب المتاحة للمراجعة، ويرفع فرص المبيعات، ويساعد على نمو أرباحه وأدائه.

101. التواصل مع المتاجر والجهات التجارية

يجوز للمدقق التواصل مبدئيًا مع المتاجر أو المواقع الإلكترونية أو مقدمي الخدمات لشرح فكرة MyEx فقط، وسؤالهم عن اهتمامهم بالتعاون أو وجود برنامج تسويق بالعمولة أو أكواد خصم.

لكن هذا التواصل يكون محدودًا بالتعريف العام بفكرة MyEx، ولا يعطي المدقق أي حق في التفاوض أو توقيع الاتفاقات أو تقديم عروض رسمية باسم الشركة.

102. منع التفاوض أو التمثيل الرسمي

لا يحق للمدقق:

إذا وجد المدقق اهتمامًا من المتجر أو الموقع الإلكتروني، فعليه تحويل الجهة إلى الشخص المسؤول في MyEx.

103. بيانات الجهة المهتمة

إذا وجد المدقق متجرًا أو موقعًا أو جهة مهتمة بالتعاون مع MyEx، فيجب عليه تزويد MyEx بما يلي:

ولا يحق للمدقق الاستمرار في التفاوض بعد تحويل الجهة للمسؤول إلا إذا سمحت MyEx بذلك.

104. المكافأة عند جلب تعاون تجاري

إذا ساهم المدقق في جلب متجر أو موقع إلكتروني أو جهة تجارية وتم اعتماد التعاون رسميًا مع MyEx، فقد يحصل المدقق على مكافأة مجزية وفق ما تقرره الشركة بعد إتمام الاتفاق واعتماده.

ولا تكون المكافأة مستحقة لمجرد التواصل أو إرسال بيانات الجهة، بل بعد تحقق التعاون أو الاتفاق بالشكل الذي تقبله MyEx.

وتحدد MyEx قيمة المكافأة وطريقة دفعها وشروط استحقاقها حسب كل حالة.

105. استخدام شعار MyEx واسمها

يُسمح للمدقق باستخدام شعار MyEx واسم التطبيق في حدود مهامه، مثل:

لكن يجب أن يكون الاستخدام محترمًا وغير مضلل، وألا يضر بسمعة المنصة أو يوحي بتمثيل رسمي غير صحيح.

106. منع الإساءة إلى MyEx أو علامتها التجارية

يُمنع على المدقق استخدام اسم MyEx أو شعارها أو أي عنصر من هويتها بطريقة:

ويحق لـ MyEx مطالبة المدقق بإزالة أي محتوى أو إعلان أو حساب أو صفحة يخالف ذلك فورًا.

107. منع انتحال الصفة عبر الحسابات والصفحات

لا يحق للمدقق إنشاء حسابات أو صفحات أو مجموعات أو قنوات تحمل اسم MyEx أو اسمًا قريبًا منه يوحي بأنها رسمية أو تابعة للشركة.

ويشمل المنع أسماء مثل:

إلا إذا حصل المدقق على إذن رسمي مكتوب من MyEx.

108. الحسابات الشخصية للمدقق

يحق للمدقق استخدام حساباته الشخصية للنشر عن التجارب أو MyEx، بشرط أن يكون واضحًا أن الحساب شخصي وليس حسابًا رسميًا للشركة.

ويجوز له كتابة صفته مثل:

“مدقق تجارب في MyEx.”

أو:

“MyEx Experience Auditor.”

بشرط ألا يدعي أنه موظف رسمي أو ممثل قانوني أو حساب دعم أو حساب رسمي للشركة.

109. استخدام الذكاء الاصطناعي في مهام المدقق

تعتبر أدوات الذكاء الاصطناعي من الوسائل المهمة التي يمكن أن تساعد المدقق المميز على تحسين جودة عمله.

ويجوز للمدقق استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي في:

لكن يجب أن يظل النص النهائي معبرًا عن تجربة المستخدم الحقيقية، لا عن رأي الذكاء الاصطناعي أو رأي المدقق.

110. حدود استخدام الذكاء الاصطناعي

لا يجوز للمدقق استخدام الذكاء الاصطناعي في:

ويتحمل المدقق مسؤولية أي استخدام غير صحيح لأدوات الذكاء الاصطناعي.

111. منع ترجمة التجارب دون إذن

لا يحق للمدقق ترجمة التجربة إلى لغة أخرى، سواء بنفسه أو باستخدام الذكاء الاصطناعي، إلا بعد الحصول على إذن صريح من MyEx.

المدقق يعمل فقط ضمن اللغة أو اللغات التي تم اعتماده لمراجعتها.

ولا يجوز له مراجعة أو تعديل أو ترجمة تجارب بلغات لا يتقنها أو لم تصرح له MyEx بالعمل عليها.

112. جودة المحتوى التسويقي الصادر من المدقق

عند نشر المدقق محتوى عن MyEx أو عن التجارب، يجب أن يكون المحتوى:

ويحق لـ MyEx مطالبة المدقق بإزالة أو تعديل أي محتوى يخالف هذه المعايير.

113. عدم مسؤولية MyEx عن حسابات المدقق الخارجية

لا تتحمل MyEx أي مسؤولية عن إغلاق أو تعليق أو تقييد حسابات المدقق على منصات التواصل الاجتماعي أو منصات المقالات أو منصات الإعلانات.

كما لا تتحمل MyEx أي مسؤولية عن مخالفات المدقق لشروط تلك المنصات، أو القوانين المحلية، أو سياسات الإعلانات.

ويتحمل المدقق وحده مسؤولية إدارة حساباته ومحتواه وإعلاناته.

114. منع استخدام بيانات المستخدمين في التسويق الخارجي

يُمنع على المدقق استخدام بيانات المستخدمين أو معلوماتهم أو محتوى تجاربهم أو أي بيانات يحصل عليها من داخل لوحة المدققين في التسويق الخارجي أو التواصل الشخصي أو الاستهداف الإعلاني.

ولا يجوز له نسخ بيانات المستخدمين أو جمعها أو إعادة استخدامها أو مشاركتها مع أي طرف.

أي استخدام لبيانات المستخدمين خارج MyEx يعد مخالفة جسيمة.

115. منع تحميل أو حفظ محتوى المستخدمين

يُمنع على المدقق تحميل أو حفظ أو نسخ أو إعادة استخدام فيديوهات أو صور أو محتوى المستخدمين خارج MyEx.

ويشمل ذلك:

محتوى المستخدمين يستخدم فقط لغرض مراجعة التجربة داخل النظام.

116. سرية لوحة التحكم والحسابات

يجب على المدقق الحفاظ على سرية لوحة التحكم، وبيانات الدخول، والروابط، والأكواد، والحسابات، وأي معلومات يحصل عليها من MyEx.

ويُمنع عليه:

وأي استخدام غير مصرح به للحساب يتحمل المدقق مسؤوليته.

117. سرية المواد التدريبية والتشغيلية

أي محتوى تدريبي أو أدلة تشغيل أو طرق عمل أو بيانات أو روابط أو أكواد أو حسابات أو معلومات داخل لوحة المدققين تعتبر ملكًا وسرًا تجاريًا لـ MyEx وشركة خبرة بلس لتقنية المعلومات.

ولا يحق للمدقق نسخها أو نشرها أو مشاركتها أو استخدامها خارج MyEx بأي شكل.

ويستمر هذا الالتزام حتى بعد إيقاف الحساب أو إنهاء التعاون مع المدقق.

118. المنع من استخدام البرنامج لأغراض شخصية

لا يحق للمدقق استخدام البرنامج أو صلاحياته أو روابطه أو أكواده أو بياناته لأغراض شخصية خارج MyEx.

كما لا يحق له مراجعة تجارب تخصه أو تخص أقاربه أو أصدقاءه أو أي شخص له علاقة مباشرة به.

ويجب عليه إبلاغ MyEx أو ترك التجربة لمراجع آخر إذا وجد تضارب مصالح.

119. مخالفة قواعد النشر والتسويق

إذا خالف المدقق قواعد النشر أو التسويق أو نشر روابط أفلييت مباشرة أو انتحل صفة MyEx أو قدم وعودًا غير صحيحة، فيحق لـ MyEx اتخاذ ما تراه مناسبًا، بما في ذلك:

120. الخلاصة العامة لهذا الجزء

يقر المدقق بأن روابط الأفلييت، أكواد الخصم، النشر، التسويق، التواصل مع المتاجر، واستخدام اسم MyEx كلها عناصر حساسة تتطلب التزامًا دقيقًا بسياسات المنصة.

ويقر بأن أي إساءة استخدام لهذه الأدوات قد تضر بالمستخدمين أو المنصة أو الشركاء أو العلامة التجارية.

وتحتفظ MyEx بحقها الكامل في إدارة الروابط والأكواد، مراجعة المحتوى، منع النشر المخالف، حماية علامتها التجارية، وتعديل أو إيقاف أي نشاط تراه مخالفًا أو مضرًا بمصالحها.

الجزء الرابع: العمولات، المحفظة، السحب، النشاط، الإيقاف، المسؤولية، والقانون المعتمد

121. طبيعة العمولات

يعتمد برنامج مدققي التجارب في MyEx على نموذج عمولات مرتبط بالأداء والمبيعات الفعلية، وليس على راتب ثابت أو أجر مضمون.

ويقر المدقق بأن أي مبالغ أو عمولات قد يحصل عليها تكون مرتبطة بعوامل متعددة، منها على سبيل المثال لا الحصر:

ولا تضمن MyEx أو شركة خبرة بلس لتقنية المعلومات أي دخل ثابت أو حد أدنى من الأرباح أو عدد مبيعات معين للمدقق.

122. نسبة عمولة المدقق

تبدأ نسبة عمولة المدقق من 10% وقد تصل إلى 30% حسب الأداء، جودة العمل، التقييم الداخلي، وعدد المبيعات الفعلية.

وتحدد MyEx نسبة المدقق وفق آلية داخلية تعتمد على الأداء الفعلي، ولا يحق للمدقق المطالبة بنسبة معينة ما لم يتم اعتمادها داخل النظام أو من قبل الشركة.

وتحتفظ MyEx بحق تعديل نسب العمولة أو آلية احتسابها في أي وقت وفق ما تراه مناسبًا.

123. نظام العمولة المتغيرة

نسبة عمولة المدقق ليست ثابتة دائمًا، بل قد ترتفع أو تنخفض حسب أداء المدقق.

إذا حقق المدقق نموًا في المبيعات أو تحسنًا في الأداء، يمكن للنظام أو الإدارة رفع نسبته تدريجيًا حتى تصل إلى 30%.

ويكون ارتفاع النسبة أسرع عند تحسن الأداء والمبيعات، بينما يكون انخفاض النسبة أبطأ في حال تراجع الأداء، وذلك بهدف تحفيز المدقق على الاستمرار والنمو دون معاقبته سريعًا بسبب انخفاض مؤقت.

124. مثال توضيحي على ارتفاع النسبة

إذا كانت تجربة معينة حققت عمولة أو إيرادًا بقيمة 100 ريال في شهر معين، وكانت نسبة المدقق 10%، فإن المدقق يحصل على 10 ريالات من تلك التجربة.

إذا ارتفعت إيرادات نفس التجربة أو إجمالي أداء المدقق في الشهر التالي إلى 300 ريال، وارتفعت نسبة المدقق إلى 15% بسبب تحسن الأداء، فإن المدقق يحصل على 45 ريالًا من نفس التجربة.

ويتم احتساب رفع النسبة بناءً على الأداء العام للمدقق، سواء من تجربة واحدة أو من مجموعة التجارب التي راجعها.

125. تطبيق النسبة الجديدة على جميع التجارب

إذا ارتفعت نسبة عمولة المدقق، فإن النسبة الجديدة تطبق على جميع التجارب المرتبطة به، سواء كانت تجارب سابقة أو جديدة، ما لم تقرر MyEx خلاف ذلك.

وهذا يعني أن تحسن أداء المدقق قد ينعكس على كامل محفظة التجارب التي راجعها داخل MyEx.

126. انخفاض نسبة العمولة

يحق لـ MyEx أو النظام خفض نسبة عمولة المدقق إذا انخفض أداؤه أو تراجع نشاطه أو قلت مبيعاته أو ضعفت جودة عمله.

ويكون انخفاض النسبة تدريجيًا وبوتيرة أبطأ من ارتفاعها، وفق ما تراه MyEx مناسبًا.

ولا يحق للمدقق الاعتراض على تعديل النسبة طالما كان ذلك وفق آلية البرنامج وسياسات MyEx.

127. مدة استحقاق العمولة

تستمر عمولة المدقق طول عمر التجربة طالما:

ولا يعني استمرار التجربة في المنصة أن المدقق يملك حقًا دائمًا غير مشروط في عمولاتها.

128. شرط أول 3 مبيعات لاستحقاق العمولة

لا يستحق المدقق أي عمولة قابلة للسحب إلا بعد تحقيق 3 عمليات بيع فعلية من خلال:

ويجب أن تكون هذه المبيعات حقيقية ومعتمدة وغير ملغاة وغير مرفوضة من منصة الأفلييت أو المتجر.

129. الأكواد العامة لا تُحسب ضمن شرط 3 مبيعات

الأكواد العامة المشتركة الخاصة بالمشروع أو الدولة لا تُحسب ضمن شرط أول 3 مبيعات للمدقق، لأنها لا تكون مرتبطة بمدقق محدد.

ويجب أن يحقق المدقق 3 مبيعات من خلال رمز خاص به أو رابط خاص به أو معرف تتبع خاص به حتى يصبح مؤهلًا لاستحقاق العمولات.

130. استحقاق المبيعات السابقة بعد تحقيق شرط 3 مبيعات

بعد أن يحقق المدقق شرط أول 3 عمليات بيع فعلية، يصبح مؤهلًا لاستحقاق عمولات المبيعات السابقة واللاحقة المرتبطة بروابطه أو أكواده الخاصة، بشرط أن تكون تلك المبيعات معتمدة ونهائية وغير مرفوضة.

ولا يعني ظهور المبالغ في المحفظة قبل تحقيق الشرط أنها قابلة للسحب أو مستحقة نهائيًا.

131. تحديث المبيعات والمحفظة

يتم تحديث المبيعات والمبالغ في محفظة المدقق كل 72 ساعة تقريبًا، أو حسب توفر البيانات من منصات الأفلييت والمتاجر ومزودي الخدمة.

وقد تتأخر التحديثات أو تختلف بسبب:

ولا تتحمل MyEx مسؤولية التأخير الناتج عن أطراف ثالثة.

132. طبيعة المبالغ الظاهرة في المحفظة

أي مبلغ يظهر في محفظة المدقق يُعد مبلغًا تقديريًا وغير نهائي حتى يتم اعتماده من منصات الأفلييت أو المتاجر أو مزودي الخدمة.

وقد يتم تعديل المبلغ أو إلغاؤه أو خصمه إذا حدث أي مما يلي:

133. مدة انتظار السحب

لا يستطيع المدقق سحب أو تحويل المبالغ من المحفظة إلا بعد مرور 60 يومًا من نهاية الشهر الذي تحققت فيه المبيعات.

مثال توضيحي: إذا تحققت مبيعات خلال شهر يناير، فلا تكون قابلة للسحب إلا بعد مرور 60 يومًا من نهاية شهر يناير، بشرط أن تكون المبالغ معتمدة وغير ملغاة ومستوفية لجميع الشروط.

وتهدف مدة الانتظار إلى التأكد من عدم إلغاء الطلبات أو إرجاع المنتجات أو رفض العمولات من منصات الأفلييت أو المتاجر.

134. الحد الأدنى للسحب

الحد الأدنى للسحب من محفظة المدقق هو 20 ريالًا سعوديًا أو ما يعادلها بالدولار أو أي عملة تعتمدها MyEx.

ويحق لـ MyEx تعديل الحد الأدنى للسحب في أي وقت وفق ما تراه مناسبًا.

135. وسائل السحب والتحويل

يمكن تحويل مستحقات المدقق إلى:

ويتحمل المدقق كامل المسؤولية عن صحة بيانات التحويل وبيانات المستلم الذي يختاره.

136. التحويل إلى حساب شخص آخر

إذا طلب المدقق تحويل مستحقاته إلى حساب شخص آخر، فإن MyEx غير مسؤولة عن أي نزاع أو خطأ أو مطالبة لاحقة بعد تنفيذ التحويل بناءً على البيانات التي قدمها المدقق.

ويقر المدقق بأنه يتحمل كامل المسؤولية عن اختيار المستلم، وصحة بياناته، وأي خلاف ينشأ معه.

137. الضرائب والرسوم البنكية

يتحمل المدقق أي ضرائب أو رسوم بنكية أو رسوم تحويل دولية أو رسوم مزود دفع أو رسوم نظامية مرتبطة بمستحقاته، إذا وجدت.

ويحق لـ MyEx خصم هذه الرسوم من مستحقات المدقق قبل التحويل.

كما يحق لـ MyEx مطالبة المدقق بأي رسوم أو ضرائب أو مبالغ مستحقة بأثر رجعي إذا ظهرت لاحقًا أو طالبت بها جهة بنكية أو ضريبية أو تنظيمية.

138. مسؤولية المدقق عن الضرائب في بلده

المدقق مسؤول عن معرفة والالتزام بأي التزامات ضريبية أو مالية أو نظامية في بلده أو بلد إقامته أو بلد استلامه للمبالغ.

ولا تتحمل MyEx أو شركة خبرة بلس لتقنية المعلومات أي مسؤولية عن إقرارات المدقق الضريبية أو التزاماته المالية أو أي مخالفة لنظام بلده.

139. تجميد المحفظة مؤقتًا

يحق لـ MyEx تجميد محفظة المدقق أو تعليق السحب مؤقتًا إذا وُجد اشتباه في:

ويستمر التجميد إلى أن تنتهي المراجعة وتقرر MyEx الإجراء المناسب.

140. استرداد المبالغ بعد السحب

إذا تم تحويل مبلغ للمدقق ثم تبيّن لاحقًا أن الطلب أُلغي، أو تم إرجاع المنتج، أو رفضت منصة الأفلييت العمولة، أو ثبت وجود خطأ في الاحتساب، أو ظهر أن المبلغ غير مستحق، فيحق لـ MyEx:

ويقر المدقق بأن استلامه للمبلغ لا يعني بالضرورة سقوط حق MyEx في مراجعته أو استرداده إذا ظهر لاحقًا أنه غير مستحق.

141. عدم ضمان منصات الأفلييت والمتاجر

لا تضمن MyEx قبول المدقق أو استمرار حسابه أو استمرار روابطه في أي منصة أفلييت أو متجر أو برنامج عمولة خارجي.

كما لا تضمن استمرار أي متجر أو منصة في تقديم العمولة أو الأكواد أو الروابط.

وتُعد هذه الجهات أطرافًا مستقلة وخارج سيطرة MyEx، وأي تغيير في شروطها أو إيقافها أو رفضها للعمولات قد ينعكس على مستحقات المدقق دون مسؤولية على MyEx.

142. حق MyEx في تعديل البرنامج

يحق لـ MyEx أو شركة خبرة بلس لتقنية المعلومات تعديل أي جانب من جوانب برنامج المدققين في أي وقت، بما في ذلك:

وتطبق التحديثات من تاريخ نشرها داخل النظام أو إشعار المدقق بها بأي وسيلة تراها MyEx مناسبة.

ويُعتبر استمرار المدقق في استخدام النظام موافقة على التحديثات.

143. شرط النشاط خلال أول 30 يومًا

إذا مرّ 30 يومًا من تاريخ تفعيل حساب المدقق ولم يحقق عملية بيع واحدة على الأقل من خلال رابط خاص به أو كود خاص به أو وسيلة تتبع خاصة به، فيحق لـ MyEx إغلاق حسابه نهائيًا بسبب عدم وجود نشاط أو نتائج.

ويتم الإغلاق دون تنبيه مسبق، ولا يحق للمدقق المطالبة بإعادة الحساب أو بأي عمولات حالية أو مستقبلية مرتبطة به.

144. الإغلاق بعد 30 يومًا بدون بيع

إغلاق حساب المدقق بعد 30 يومًا من التفعيل دون تحقيق عملية بيع واحدة يكون نهائيًا، ولا تلتزم MyEx بإرسال تنبيه أو إشعار مسبق.

ولا يحق للمدقق المطالبة بأي عمولات أو أرباح أو تعويضات بعد هذا الإغلاق، سواء كانت حالية أو مستقبلية.

ويقر المدقق بأن تحقيق نتائج فعلية جزء أساسي من استمرار علاقته بالبرنامج.

145. الحد الأدنى للنشاط الشهري

يجب على المدقق مراجعة 3 تجارب على الأقل شهريًا حتى يُعتبر حسابه نشطًا، ما دامت التجارب متوفرة في لغته أو دولته أو نطاق عمله.

ويساعد هذا الشرط على ضمان استمرار المدقق في أداء دوره وعدم بقاء الحساب دون نشاط حقيقي.

146. الإعفاء عند عدم توفر التجارب

إذا لم تتوفر للمدقق 3 تجارب في شهر معين بسبب قلة التجارب في لغته أو دولته أو نطاق عمله، فقد يُعفى من شرط الإيقاف المرتبط بعدد التجارب.

لكن يبقى من واجب المدقق المساهمة في نشر MyEx، دعوة المستخدمين لرفع تجارب حقيقية، مشاركة التجارب المنشورة، وكتابة محتوى عن المنصة بهدف زيادة النشاط في بلده أو لغته.

147. عدم النشاط لمدة 3 أشهر

إذا لم يقم المدقق بمراجعة أي تجارب جديدة لمدة 3 أشهر، يُعتبر غير نشط، ويحق لـ MyEx إيقاف حسابه نهائيًا.

ويشمل عدم النشاط عدم مراجعة تجارب جديدة، حتى لو كانت لديه تجارب قديمة ما زالت تحقق مبيعات.

148. أثر إيقاف الحساب بسبب عدم النشاط

إذا تم إيقاف حساب المدقق نهائيًا بسبب عدم النشاط لمدة 3 أشهر، فإنه لا يستلم أي عمولات مستقبلية من التجارب القديمة أو الجديدة.

ويقر المدقق بأن استمرار العمولة مرتبط ببقاء الحساب نشطًا ومراجعة تجارب جديدة وفق شروط MyEx.

149. استمرار العمولة عند التوقف المؤقت

إذا توقف المدقق مؤقتًا عن العمل دون أن يصل إلى حد عدم النشاط أو الإيقاف، فقد يستمر في الحصول على عمولات التجارب القديمة طالما أن حسابه نشط ولم يخالف الشروط.

لكن إذا تحقق سبب للإيقاف أو الإنهاء، تسقط أي حقوق مستقبلية وفق ما تقرره MyEx.

150. حق MyEx في الإيقاف أو إنهاء التعاون

يحق لـ MyEx أو شركة خبرة بلس لتقنية المعلومات إيقاف حساب المدقق أو إنهاء التعاون معه في أي وقت وبشكل فوري، دون الالتزام بإبداء الأسباب أو إرسال إشعار مسبق.

ويقر المدقق بأن علاقته مع MyEx هي علاقة شريك أداء مستقل وليست عقد عمل وظيفي، وأن استمرار التعاون مشروط بالتزامه بالشروط وتحقيقه لأداء مقبول.

151. الإيقاف بسبب المخالفة أو التلاعب

يحق لـ MyEx إيقاف المدقق أو إنهاء التعاون معه فورًا إذا ثبت أو اشتبهت الشركة في أي من الحالات التالية:

ولا يشترط أن يكون التلاعب مؤكدًا بشكل نهائي حتى تتخذ MyEx إجراءات احترازية مثل التجميد أو الإيقاف أو التحقيق.

152. أثر الإيقاف أو إنهاء التعاون

عند إيقاف حساب المدقق أو إنهاء التعاون معه، يحق لـ MyEx اتخاذ أي من الإجراءات التالية:

ولا يحق للمدقق المطالبة بأي أرباح حالية أو مستقبلية إذا تم إيقافه أو إنهاء التعاون معه وفق هذه الشروط أو وفق ما تراه MyEx مناسبًا لحماية المنصة.

153. فقدان العمولات بعد الإيقاف

إذا تم إيقاف حساب المدقق أو إنهاء التعاون معه، فلا يحق له المطالبة بأي عمولات حالية أو مستقبلية مرتبطة بالحساب أو التجارب أو الروابط أو الأكواد، ما لم تقرر MyEx خلاف ذلك كتابيًا.

ويشمل ذلك العمولات التي كانت ظاهرة في المحفظة إذا لم تكن مستحقة نهائيًا أو إذا رأت MyEx أن الإيقاف يمنع استحقاقها.

154. عدم حق المدقق في إزالة التجارب السابقة

لا يحق للمدقق بعد قبول تجربة أو نشرها أن يطلب حذفها أو إزالتها أو سحبها من MyEx لمجرد توقفه أو انتهاء تعاونه أو إيقاف حسابه.

التجارب المنشورة تبقى ضمن نظام وتشغيل MyEx، وللشركة حق إدارتها أو إبقائها أو تعديلها أو إخفائها حسب ما تراه مناسبًا.

155. عدم ملكية المدقق للتجارب

المدقق لا يملك أي حقوق ملكية على التجارب التي راجعها، ولا على الروابط أو الأكواد أو البيانات أو التصنيفات أو التعديلات أو الكلمات المفتاحية أو أي عنصر تشغيلي مرتبط بها.

عمل المدقق على التجربة لا يمنحه حقًا في التحكم بها أو منع MyEx من تعديلها أو حذفها أو إعادة مراجعتها أو الاستفادة منها ضمن المنصة.

156. استخدام اسم أو أداء المدقق في التسويق

لا يحق لـ MyEx استخدام اسم المدقق أو صورته أو بياناته الشخصية أو إحصائيات أدائه في مواد تسويقية أو إعلانية عامة إلا بعد الحصول على موافقته.

ويجوز لـ MyEx استخدام أمثلة عامة دون كشف هوية المدقق، مثل:

“بعض المدققين حققوا نتائج جيدة.”

أو:

“حقق بعض المدققين دخلًا مرتفعًا حسب الأداء.”

دون ذكر الاسم أو الصورة أو بيانات شخصية.

157. سرية بيانات المستخدمين

يجب على المدقق الحفاظ على سرية أي بيانات أو معلومات أو محتوى يطلع عليه داخل MyEx.

ويُمنع عليه استخدام هذه البيانات لأي غرض خارج مراجعة التجارب داخل النظام.

ويشمل ذلك:

أي استخدام غير مصرح به لهذه البيانات يعد مخالفة جسيمة.

158. سرية حساب المدقق

يجب على المدقق الحفاظ على سرية بيانات دخوله إلى لوحة المدققين، وعدم مشاركتها مع أي شخص.

ويتحمل المدقق مسؤولية أي نشاط يتم من حسابه، حتى لو ادعى أن شخصًا آخر استخدم الحساب.

ويحق لـ MyEx إيقاف الحساب إذا اشتبهت في مشاركة بيانات الدخول أو استخدام الحساب من أكثر من شخص أو من جهة غير مصرح لها.

159. سرية المواد الداخلية

تُعد جميع المواد التدريبية، الأدلة، النماذج، آليات العمل، أنظمة التقييم، بيانات الروابط، الأكواد، الحسابات، وطريقة احتساب العمولات معلومات سرية وملكًا لـ MyEx وشركة خبرة بلس لتقنية المعلومات.

ولا يجوز للمدقق نسخها أو نشرها أو مشاركتها أو استخدامها خارج البرنامج.

ويستمر هذا الالتزام بعد انتهاء التعاون أو إيقاف الحساب.

160. عدم مسؤولية MyEx عن التوقفات التقنية

لا تتحمل MyEx أو شركة خبرة بلس لتقنية المعلومات أي مسؤولية عن توقف التطبيق أو الموقع أو لوحة المدققين مؤقتًا بسبب:

ولا يحق للمدقق المطالبة بأي تعويض عن فترة التوقف أو أي خسارة متوقعة بسببها.

161. عدم ضمان استمرارية البرنامج

يحق لـ MyEx إيقاف برنامج المدققين أو تعديله أو إعادة تنظيمه أو تقليصه أو توسيعه أو تغييره في أي وقت.

ولا يحق للمدقق المطالبة باستمرار البرنامج بنفس الشكل أو بنفس الشروط أو بنفس النسب أو بنفس المزايا.

162. نقل أو إعادة تنظيم برنامج المدققين

يحق لـ MyEx أو شركة خبرة بلس لتقنية المعلومات نقل أو تحويل أو إعادة تنظيم أو تشغيل برنامج مدققي التجارب من خلال شركة تابعة أو شريك أو كيان آخر أو أي هيكل تشغيلي تراه مناسبًا مستقبلًا.

وتبقى هذه الشروط سارية على المدقق دون الحاجة إلى موافقة جديدة، ما لم تقرر الشركة خلاف ذلك.

163. حدود مسؤولية MyEx

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل MyEx أو شركة خبرة بلس لتقنية المعلومات أي مسؤولية عن:

ويقر المدقق بأن مشاركته في البرنامج تكون على مسؤوليته، وأن الدخل غير مضمون.

164. تعويض MyEx عن الأضرار

يلتزم المدقق بتعويض MyEx وشركة خبرة بلس لتقنية المعلومات عن أي أضرار أو خسائر أو مطالبات أو تكاليف أو مصاريف تنتج عن:

ويشمل التعويض المصاريف المباشرة وغير المباشرة، وأتعاب المحامين، ورسوم التقاضي، وتكاليف التحقيق، وتكاليف حماية السمعة أو استرداد الحقوق.

165. الإجراءات القانونية

يحق لـ MyEx أو شركة خبرة بلس لتقنية المعلومات اتخاذ الإجراءات القانونية ضد أي مدقق يتسبب في ضرر أو مخالفة أو تلاعب أو إساءة استخدام داخل المملكة العربية السعودية أو خارجها.

ويتحمل المدقق جميع المصاريف المباشرة وغير المباشرة المرتبطة بأي نزاع أو مطالبة أو إجراء قانوني نتج عن مخالفته أو سوء استخدامه للبرنامج.

166. القانون المعتمد

تخضع هذه الشروط والأحكام لأنظمة المملكة العربية السعودية، بصفتها مقر الشركة الحالي.

وتكون الجهات القضائية المختصة في المملكة العربية السعودية هي المرجع في حال وجود أي نزاع أو مطالبة أو تفسير يتعلق بهذه الشروط، مع احتفاظ الشركة بحق اتخاذ الإجراءات القانونية في أي دولة يحدث فيها الضرر أو المخالفة.

167. عدم اعتبار العلاقة وكالة أو تفويضًا

لا يجوز تفسير قبول المدقق في البرنامج أو منحه صلاحيات داخل لوحة التحكم أو روابط أو أكواد أو حسابات على أنه وكالة أو تفويض قانوني أو تمثيل رسمي للشركة.

ولا يحق للمدقق إلزام MyEx بأي التزام أو وعد أو اتفاق.

168. القابلية للفصل

إذا تبين أن أي بند من هذه الشروط غير قابل للتنفيذ أو غير صالح في أي نطاق قضائي، فإن ذلك لا يؤثر على صحة ونفاذ باقي البنود.

وتبقى بقية الشروط سارية وملزمة إلى أقصى حد يسمح به القانون.

169. عدم التنازل

عدم ممارسة MyEx لأي حق من حقوقها في وقت معين لا يعني تنازلها عن هذا الحق.

ويحق لـ MyEx ممارسة أي حق أو إجراء متاح لها في أي وقت لاحق.

170. النسخة العربية المعتمدة

النسخة العربية من هذه الشروط هي النسخة الأصلية والمعتمدة قانونيًا.

أي ترجمة إلى الإنجليزية أو أي لغة أخرى تكون لأغراض التوضيح فقط، وفي حال وجود تعارض تكون النسخة العربية هي المعتمدة.

171. قبول المدقق النهائي

باستمرار المدقق في التسجيل أو استخدام لوحة المدققين أو تنفيذ أي مهمة داخل MyEx، فإنه يقر بما يلي:

172. الخاتمة

تم إعداد هذه الشروط لحماية جودة منصة MyEx، وحماية المستخدمين، وتنظيم علاقة المدققين بالشركة، وضمان أن تبقى التجارب المنشورة مبنية على المصداقية، الوضوح، والفائدة.

ويقر المدقق بأن دوره في MyEx ليس مجرد مراجعة محتوى، بل هو دور مهم في بناء الثقة بين المستخدمين والمنتجات والخدمات، وأن أي مخالفة لهذه الثقة قد تؤدي إلى إيقافه أو إنهاء التعاون معه أو اتخاذ الإجراءات المناسبة بحقه.

تحتفظ MyEx وشركة خبرة بلس لتقنية المعلومات بكامل حقوقها النظامية والتشغيلية والتجارية في إدارة البرنامج وتحديثه وحماية المنصة وعلامتها التجارية ومستخدميها وشركائها.

آخر تحديث: يونيو 2026.

شروط وأحكام المدققين | ماي إكس