عن تمور ثمار نخلتي
تمور ثمار نخلتي متجر يجمع أنواعًا من التمور مع منتجات شعبية ومستلزمات للمائدة، وتضم قائمته السكري المفتل والسكري الرطب والصقعي والمجدول وعجوة المدينة والخلاص، إلى جانب المكنوز والضميد والكليجا والطحينة ودبس التمر. تتفاوت الخيارات بين عبوة منفردة وبكج عدة كراتين، مما يجعل قراءة الوزن وعدد القطع خطوة مهمة للمقارنة قبل اختيار الكمية المناسبة للبيت أو الضيافة.
ظهرت في الموقع منتجات متاحة بأحجام مختلفة، منها سكري مفتل ثلاثة كيلوغرامات وبكجات متعددة وتمر مجدول وعجوة. تختلف تسمية الدرجة والوزن وطريقة التعبئة من منتج لآخر؛ لا تُساوِ بين كرتونين لمجرد تشابه الصورة. قارن وزن المحتويات الصافي وعدد العبوات، وراجع وصف المنتج المختار عند شراء بكج، خاصة إذا كان عنوانه المختصر لا يوضح كل التفاصيل.
كود PE0W1 يوفر خصمًا بنسبة 10% على منتجات المتجر لجميع العملاء، دون استثناء منتجات معلن. لا يظهر حد أدنى لقيمة الطلب أو سقف للخصم ولا تاريخ بداية أو نهاية محدد. يعرض الكود هنا للسوق السعودي المتحقق. أدخله في خانة الخصم ثم راجع قيمة التخفيض الفعلية، ولا تعتمد على السعر المعروض في الواجهة لإثبات تطبيق الكود أو جمعه تلقائيًا مع جميع العروض الأخرى.
لا يمنح الكوبون شحنًا مجانيًا بحد ذاته. تنشر الأسئلة الرسمية رسوم توصيل قدرها 20 ريالًا داخل السعودية وشحنًا مجانيًا عند طلب 270 ريالًا فأكثر، وهما شرطان عامان مستقلان عن PE0W1. قد يؤثر تطبيق الخصم على قيمة السلة التي تُحتسب لأهلية العرض، لذلك تحقق من الرسوم بعد إدخال الكود والعنوان. كما أن رصيد الاسترداد أو أي عرض عام آخر لا يعني خصمًا نقديًا إضافيًا مضمونًا على الطلب نفسه.
تذكر صفحة الأسئلة توصيل الطلبات إلى مناطق المملكة وأحيائها خلال مدة من يوم إلى ثلاثة أيام، وتصف بداية المدة بأيام العمل دون تفصيل مرحلة التجهيز. قد تتأخر الشحنات في المواسم والضغط والظروف الخارجة عن الإرادة، لذا تحقق من الموعد المتوقع لعنوانك. ويُتاح الشحن المبرد عند اختيار شركة ريمان في صفحة إتمام الطلب؛ لا تفترض أن كل ناقل أو كل طلب يُشحن تلقائيًا بالطريقة المبردة.
تمنح سياسة الاسترجاع مهلة ثلاثة أيام من استلام الطلب، وتحدد نطاق قبول الإرجاع داخل السعودية فقط. تتطلب مراجعة الحالة تقديم الصور أو الفيديوهات المطلوبة وبقاء المنتج بالحالة التي استُلِم بها. وبعد الموافقة يمكن اختيار استرداد المبلغ أو استبدال المنتج بقيمة مماثلة أو الاحتفاظ به كرصيد، وفق الإجراءات التي تقررها خدمة العملاء وتسليم الطلب للناقل عند الحاجة.
يتحمل المتجر تكلفة الإرجاع عندما يكون الخطأ منه أو توجد مشكلة عيب أو تلف أثناء الشحن، فلا تُفهم مجانية الإرجاع على أنها وعد مطلق لكل سبب. أما رفض استلام الطلب بعد تسليمه للناقل فيحمّل العميل رسوم الشحن والإرجاع التي لا يستردها. احتفظ بالتغليف وصور العبوات فور الوصول، وقدم بلاغًا سريعًا إذا كان المنتج متضررًا أو مختلفًا، قبل فوات مهلة مراجعة الطلب.
تختلف مدة إعادة المبلغ بحسب وسيلة الدفع؛ تذكر السياسة حتى 14 يوم عمل للدفع الإلكتروني وحتى 48 ساعة عمل للتحويل البنكي، دون تحديد صريح لبداية حساب كل مهلة. تأكد من الإجراء المناسب لحالتك ولا تعتبر ذلك وقتًا مضمونًا من لحظة إرسال البلاغ. راجع في النهاية نوع التمر ووزنه وطريقة التوصيل، وظهور خصم 10% ورسوم الشحن والإجمالي بعد استخدام PE0W1، واحتفظ بالفاتورة وتأكيد الطلب لمتابعة الشحنة أو أي مراجعة لاحقة.
أسئلة شائعة عن كود خصم تمور ثمار نخلتي
ما قيمة كود خصم ثمار نخلتي؟
الكود PE0W1 يمنح خصمًا بنسبة 10% على منتجات المتجر لجميع العملاء، دون استثناء منتجات معلن.
هل يوجد حد أدنى أو سقف للخصم؟
لا يظهر حد أدنى أو سقف للخصم ولا تاريخ بداية أو نهاية محدد. تحقق من قيمة التخفيض والإجمالي في السلة قبل الدفع.
هل الشحن مجاني مع الكود؟
الكود لا يتضمن شحنًا مجانيًا. تنشر الأسئلة رسومًا عامة قدرها 20 ريالًا داخل السعودية وشحنًا مجانيًا من 270 ريالًا؛ تحقق من أهلية السلة بعد الخصم.
كيف أختار الشحن المبرد وكم يستغرق التوصيل؟
التبريد متاح باختيار شركة ريمان عند إتمام الطلب. تذكر الأسئلة مدة توصيل من يوم إلى ثلاثة أيام، مع احتمال التأخر في المواسم والضغط؛ أكد الموعد حسب العنوان.
ما مهلة الاسترجاع ومن يتحمل تكلفته؟
المهلة 3 أيام من الاستلام داخل السعودية، بعد مراجعة وموافقة المتجر وبالحالة المستلمة. يتحمل المتجر التكاليف عند خطئه أو العيب أو تلف الشحن، بينما رفض الاستلام بعد الشحن يحمل العميل الرسوم.
متى يعود المبلغ بعد قبول الاسترجاع؟
تذكر السياسة حتى 14 يوم عمل للدفع الإلكتروني وحتى 48 ساعة عمل للتحويل البنكي، دون تحديد صريح لبداية المهلة. بعد الموافقة توجد خيارات للاسترداد أو الاستبدال أو الرصيد وفق الحالة.