عن قهوة حكاية
قهوة حكاية متجر يعرض منتجات القهوة التركية بخيارات متعددة، وتظهر هويته في الشعار وصفحاته الرسمية وأسماء المنتجات. يمكن مقارنة العبوات بحسب النكهة المعلنة والوزن ووصف المنتج بدل الاعتماد على صورة عامة. الكود الموثق هنا يمنح خصمًا بنسبة 10% على المنتجات المشمولة في السعودية لجميع العملاء، دون حد أدنى للطلب أو سقف خصم محدد في الشروط التي تم التحقق منها.
من المنتجات التي ظهرت قهوة تركية سادة بدون هيل بعبوة 250 جرامًا، وقهوة تركية بالبندق 250 جرامًا، وقهوة بالمستكة، وخيار هيل زيادة. هذه أسماء منتجات منشورة تساعد على التمييز بين الخيارات، لكنها لا تعني أن كل نوع يأتي بالمكونات أو درجة التحميص أو العبوة نفسها. اقرأ تفاصيل المنتج المحدد ومحتوياته الحالية قبل إضافته إلى الطلب.
اختيار السادة أو النكهة يعتمد على تفضيلك وطريقة التحضير التي تستخدمها، ولا تقدم هذه الصفحة ادعاءات صحية أو نسبًا غير موثقة عن مكونات القهوة أو تحميصها. كما لا يصح استنتاج ملاءمة المنتج للحساسيات أو خلوه من مكون لمجرد اسمه التسويقي. إذا كان مكون معين مهمًا لك، فراجع بيانات العبوة والوصف واطلب تأكيده من المتجر قبل الشراء.
عند مقارنة عبوتين، تحقق من الوزن والعدد والمحتويات والسعر النهائي للكمية نفسها. وجود نكهات أو عبوات مختلفة في الاقتراحات لا يعني أنها مرفقة مجانًا مع المنتج المختار. راجع أيضًا حالة التوفر وتاريخ الصلاحية المعلن إن ظهر وطريقة الحفظ المكتوبة على العبوة، ولا تفترض أن كل منتج يشارك تعليمات منتج آخر بمجرد انتمائه إلى الفئة نفسها.
لتطبيق كود حكاية، أضف المنتجات المؤهلة وأدخله في خانة كوبون الخصم قبل التأكيد، ثم راجع المبلغ المخصوم والإجمالي. فالقيمة المؤهلة البالغة 100 ريال تعطي توفيرًا حسابيًا قدره 10 ريالات عند نسبة 10%، قبل المصاريف المستقلة. لا تعلن الشروط منتجات مستثناة أو موعد بداية ونهاية محددين، لكن حالة العرض وقبوله في السلة ينبغي التأكد منهما وقت الطلب.
الكوبون نفسه لا يتضمن شحنًا مجانيًا. وتوجد صياغتان مختلفتان في الموقع: الشريط العام يعرض توصيلًا مجانيًا للطلبات الأكثر من 200 ريال، بينما صفحة الشحن تذكر المجانية للطلبات بقيمة 300 ريال فأكثر داخل السعودية. لذلك لا تعد هذه الصفحة المجانية تلقائية عند عتبة واحدة، ولا تفترض أن الاحتساب قبل الخصم أو بعده؛ المرجع هو أهلية عنوانك والرسوم التي تظهر في ملخص الطلب وتأكيد المتجر.
تذكر صفحة الشحن رسومًا عامة قدرها 23 ريالًا شاملة الضريبة، ومددًا منشورة من ثلاثة إلى خمسة أيام عمل للرياض وجدة والدمام، ومن أربعة إلى سبعة أيام عمل لبقية المدن. هذه تقديرات بحسب السياسة وليست وعدًا بالوصول في يوم معين، وينبغي تأكيد التفاصيل للمدينة وخيار الشحن الحالي. كما تذكر إرسال رقم تتبع بعد الشحن، مما يساعد على متابعة الطلب دون الخلط بين وقت إنشائه ووقت خروجه.
توضح سياسة الإلغاء محاولة إلغاء الطلب قبل إرساله، أما بعد الشحن فتعامل المعالجة كمرتجع وفق شروطه. وتنبه سياسة الشحن إلى فحص التلف وتصويره والاحتفاظ بالتغليف والتواصل سريعًا، وإلى طلب بديل إذا وصل منتج استهلاكي منتهي الصلاحية. لا تنتظر انتهاء المدة عند وجود خلل واضح، واحتفظ بإثبات الطلب وصور العبوة لتوضيح المشكلة قبل الاستخدام.
تنص سياسة الاستبدال والاسترجاع العامة على سبعة أيام من الاستلام، بشرط سلامة المنتج وعدم استخدامه أو الاستفادة منه، مع حق المتجر في فحصه. وتذكر تحمل العميل التكاليف المترتبة على المرتجع، وتعويضه عند العيب أو الخطأ. لا تعني هذه الصياغة إتاحة تجربة القهوة المفتوحة ثم إرجاعها؛ أكد أهلية العبوة والحالة قبل فتحها أو إرسالها، خصوصًا مع المنتجات الاستهلاكية.
تستثني السياسة المنتج المصنوع حسب طلب العميل أو بمواصفات خاصة إلا عند العيب أو عدم المطابقة، وكذلك الضرر الناتج عن سوء الحيازة. ولم يحدد النص الذي راجعناه مدة رقمية مؤكدة لرد المبلغ أو رسومًا ثابتة لكل مرتجع. تأكد من الإجراء والتكلفة والأهلية مع المتجر، وراجع اختلاف عتبة الشحن المجاني في الملخص قبل اعتماد الطلب، حتى يكون قرارك قائمًا على السعر النهائي والشروط الفعلية.
أسئلة شائعة عن كود خصم قهوة حكاية
كم خصم قهوة حكاية وما حدوده؟
الكود يمنح 10% على المنتجات المشمولة في السعودية لجميع العملاء دون حد أدنى للطلب أو سقف خصم محدد في الشروط المعروضة.
ما أنواع القهوة المتاحة؟
تظهر قهوة تركية سادة بدون هيل وخيارات بالبندق والمستكة وهيل زيادة، ومنها عبوات 250 جرامًا. راجع مكونات ووزن كل منتج ولا تستنتج الملاءمة للحساسيات من الاسم وحده.
كيف أستخدم الكود؟
أضف المنتجات المؤهلة وأدخل الكود في خانة كوبون الخصم، ثم راجع التخفيض والإجمالي قبل التأكيد دون افتراض الجمع مع كل عرض آخر.
هل يشمل الكود شحنًا مجانيًا؟
لا. الشريط العام يذكر المجانية لأكثر من 200 ريال، وصفحة الشحن تذكر 300 ريال فأكثر. العرض العام مستقل، وتراجع أهلية العنوان والعتبة والرسوم في الملخص مع المتجر.
ما رسوم ومدة التوصيل المنشورة؟
صفحة الشحن تذكر 23 ريالًا شاملة الضريبة، و3–5 أيام عمل للرياض وجدة والدمام و4–7 أيام عمل لبقية المدن. راجع التكلفة والمدة الحالية لعنوانك؛ هذه تقديرات وليست وعد وصول.
ما شروط المرتجع عند تلف أو اختلاف المنتج؟
السياسة العامة تذكر سبعة أيام مع سلامة المنتج وعدم استخدامه والفحص وتحمل العميل التكاليف وفق الحالة والتعويض للعيب أو الخطأ. وثق المشكلة واحتفظ بالتغليف وأكد أهلية القهوة المفتوحة والإجراء؛ لم تثبت مدة رقمية لرد المبلغ.